Das war das cyon-Jahr 2024

Die Zahlen sprechen für sich

Auch 2024 konnten wir weiter wachsen und unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite stehen:

• 48’460 Kundinnen und Kunden vertrauen mittlerweile auf unsere Hosting-Dienstleistungen.
• Diese Kundschaft betreibt 107’917 Websites, 172’155 E-Mail-Konten und 167’733 Domains bei uns.
• Das gesamte cyon-Team hat 70’300 Stunden gearbeitet, was umgerechnet 1’674 Arbeitswochen oder 35 Arbeitsjahren entspricht.
• Im Durchschnitt haben wir 49 Anrufe pro Tag entgegengenommen, mit einer durchschnittlichen Gesprächsdauer von 6:38 Minuten. Täglich schrieben wir 179 Antworten in unserer Help-Desk-Software.

Ein Supportcenter, das sich sehen lässt

Neben der persönlichen Betreuung legen wir grossen Wert darauf, dass du dir in unserem Supportcenter Hilfe bei ganz vielen Fragen holen kannst. Und das zeigt sich auch in den Nutzungszahlen:

• 797’808 Besuche verzeichnete unser Supportcenter.
• Das entspricht 2’384 pro Tag aufgerufenen Artikeln.
• Insgesamt beinhaltet das Supportcenter mittlerweile 509 Artikel. Diesen Artikeln haben wir dieses Jahr nicht weniger als 148 neue Screenshots spendiert.

Zahlen aus dem Maschinenraum

Eindrücklich, was dank immer effizienterer Hardware auf vergleichsweise kleinem Raum alles möglich ist:

• Insgesamt flossen dieses Jahr unglaubliche 8,9 Petabyte Daten durch unser Netzwerk – ein Zuwachs von 16 % im Vergleich zum Vorjahr.
• Für diese 8,9 Petabyte an Daten wären 12’800’238 CD-ROMs zur Speicherung nötig. Aufeinandergestapelt ergäbe das einen CD-Turm mit einer Höhe von 15’360 m.

Content und Community

Auch in der Kommunikation und im Wissensaustausch waren wir aktiv:

• Wir haben 21 Blogposts veröffentlicht oder neu aufgelegt, um unsere Community über aktuelle Themen und Entwicklungen zu informieren.
• Bei Google durften wir uns über 114 neue Bewertungen freuen, die grosse Mehrheit davon war positiv. 😉 Damit kratzen wir nun knapp an der Marke von 1000 Bewertungen.

Neues Outfit für my.cyon

1400 Mal loggt sich täglich jemand in sein my.cyon-Konto ein. Seit Kurzem erstrahlt dieser Dreh- und Angelpunkt für deine cyon-Produkte in neuem Glanz. Selbstverständlich darf auch ein Dark-Mode nicht fehlen. Ausserdem haben wir dem DNS-Editor einige praktische Features verpasst.

Ausblick auf 2025

Mit diesen schönen Erinnerungen im Rücken blicken wir voller Zuversicht ins nächste Jahr. Unsere Vision bleibt unverändert: «Das Internet zu einem besseren Ort machen.» Wir freuen uns darauf, auch 2025 gemeinsam mit dir die digitale Welt ein Stück weiter zu entwickeln.

Vielen Dank an alle, die diesen Erfolg möglich gemacht haben. 🧡