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In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die beliebtesten Domain-Endungen unserer Kundinnen und Kunden, zeigen Entwicklungen der letzten Jahre auf und ordnen ein, was [&hellip;]\u003C\u002Fp>\n",{"node":395},{"sourceUrl":396},"https:\u002F\u002Fblog.cyon.ch\u002Fwp-content\u002Fuploads\u002F2026\u002F02\u002Fdomain-endungen.png",{"opengraphImage":398},{"mediaItemUrl":399},"https:\u002F\u002Fblog.cyon.ch\u002Fwp-content\u002Fuploads\u002F2026\u002F02\u002Fdomain-endungen-fb-li.png",{"node":401},{"id":402,"name":403,"email":404,"avatar":405},"dXNlcjozMg==","Mona Sorcelli","mos@cyon.ch",{"url":406,"height":380,"width":380},"https:\u002F\u002Fsecure.gravatar.com\u002Favatar\u002Fb2a78212ccc46cd4dbd3c34c1e94df688a1397ff1fda06be5dcd76c3ec142043?s=96&d=mm&r=g","2026-02-12T16:23:59","cG9zdDoyMjUxOQ==",{"articleData":410,"relatedArticlesData":421,"categoriesData":442,"cta":452,"globalComponentEntries":534},{"id":411,"slug":412,"helpscoutSlug":412,"helpscoutUpdatedAt":413,"helpscoutName":414,"helpscoutText":415,"helpscoutCategories":416,"helpscoutRelated":417,"helpscoutKeywords":418,"duration":12,"excerpt":419,"beginnerFriendly":420},"177","fehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung","2025-07-09T05:56:01+00:00","Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung","\u003Cp>Wenn auf deiner Webseite nur noch die Meldung «Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung» erscheint, kann dein \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fcms\" target=\"_self\">CMS\u003C\u002Fa> nicht mehr auf die Datenbank zugreifen, in welcher die Daten für die Inhalte abgespeichert sind.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Bei WordPress zum Beispiel befinden sich diese Angaben in der Datei \u003Ccode class=\"inline-code\">wp-config.php\u003C\u002Fcode>, bei Joomla wiederum nennt sich die Datei \u003Ccode class=\"inline-code\">configuration.php\u003C\u002Fcode>, um zwei verbreitete CMS zu nennen. Wir gehen die wichtigsten Punkte am Beispiel von WordPress durch. Andere CMS funktionieren ähnlich und du findest dazu jeweils Informationen in den Dokumentationen des verwendeten CMS.\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"sind-die-korrekten-angaben-in-der-konfigurationsdatei-hinterlegt\">Sind die korrekten Angaben in der Konfigurationsdatei hinterlegt?\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Um die \u003Ccode class=\"inline-code\">wp-config.php\u003C\u002Fcode>-Datei deiner WordPress-Installation anzusehen, lade diese per \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fftp-verbindung-herstellen\" target=\"_self\">FTP\u003C\u002Fa> auf den lokalen Computer oder bearbeite die Datei direkt im \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fdateimanager\" target=\"_self\">Dateimanager\u003C\u002Fa>. Die Datei befindet sich direkt im Installationsverzeichnis deiner Website.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Die Zeilen für die Datenbankverbindung sehen in der \u003Ccode class=\"inline-code\">wp-config.php\u003C\u002Fcode> wie folgt aus:\u003C\u002Fp>\u003Cpre>\u002F\u002F ** MySQL settings - You can get this info from your web host ** \u002F\u002F\n\n\u002F** The name of the database for WordPress *\u002F\ndefine(&#39;DB_NAME&#39;, &#39;oliveror_cms1&#39;);\n\n\u002F** MySQL database username *\u002F\ndefine(&#39;DB_USER&#39;, &#39;oliveror_cms1&#39;);\n\n\u002F** MySQL database password *\u002F\ndefine(&#39;DB_PASSWORD&#39;, &#39;W23$-xLqDXsdk3d2qwe2xN&amp;m&#39;);\n\n\u002F** MySQL hostname *\u002F\ndefine(&#39;DB_HOST&#39;, &#39;localhost&#39;);\n\u003C\u002Fpre>\u003Cp>Du brauchst für die Verbindung folgende Angaben:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Ca href=\"#ist-die-datenbank-vorhanden\" target=\"_self\">Datenbankname\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Ca href=\"#ist-der-anmeldename-der-datenbank-korrekt-gesetzt\" target=\"_self\">Anmeldename\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Ca href=\"#ist-das-passwort-korrekt-gesetzt\" target=\"_self\">Passwort\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Ca href=\"#ist-der-hostname-korrekt\" target=\"_self\">Hostname\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>Überprüfe nun, ob die in der Konfigurationsdatei hinterlegten Angaben auch tatsächlich so existieren.\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"ist-die-datenbank-vorhanden\">Ist die Datenbank vorhanden?\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Existiert die Datenbank, welche im Abschnitt \u003Ccode class=\"inline-code\">\u002F** The name of the database for WordPress *\u002F\u003C\u002Fcode> angegeben ist, in deinem \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fmy.cyon.ch\" target=\"_self\">my.cyon\u003C\u002Fa>? Gehe dazu im Menü «Datenbank» auf \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fmy.cyon.ch\u002Fdatabase\" target=\"_self\">«Datenbanken»\u003C\u002Fa>. Du findest dort eine Übersicht aller Datenbanken auf dem gewählten Webhosting.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv data-html-block>\u003Cfigure>\n  \u003Cpicture>\n    \u003Csource type=\"image\u002Favif\" srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fl\u002Fmycyon_uebersicht_menu-datenbank-datenbanken.avif\">\n    \u003Csource type=\"image\u002Fwebp\" srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fl\u002Fmycyon_uebersicht_menu-datenbank-datenbanken.webp\">\n    \u003Cimg alt=\"Menü «Datenbanken» im my.cyon\" src=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fl\u002Fmycyon_uebersicht_menu-datenbank-datenbanken.png\">\n  \u003C\u002Fpicture>\n  \u003Cfigcaption>Menü «Datenbanken» im my.cyon\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv data-html-block>\u003Cfigure>\n  \u003Cpicture>\n    \u003Csource type=\"image\u002Favif\" srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung02.avif\">\n    \u003Csource type=\"image\u002Fwebp\" srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung02.webp\">\n    \u003Cimg alt=\"Vorhandene Datenbanken\" src=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung02.png\">\n  \u003C\u002Fpicture>\n  \u003Cfigcaption>Vorhandene Datenbanken\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>In unserem Beispiel ist die hinterlegte Datenbank vorhanden.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"callout\">\u003Cp>Wurde die gewünschte Datenbank versehentlich gelöscht, können wir dir diese aus einem Backup wieder zurückholen. Welche Angaben wir dazu benötigen, beschreiben wir im Artikel \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fwiederherstellung-backup-meiner-daten\" target=\"_self\">«Wiederherstellung (Backup) meiner Daten»\u003C\u002Fa>. \u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003Ch2 id=\"ist-der-anmeldename-der-datenbank-korrekt-gesetzt\">Ist der Anmeldename der Datenbank korrekt gesetzt?\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Auf der gleichen Seite im my.cyon, im Abschnitt «Anmeldename», findest du eine Übersicht aller Anmeldenamen. Prüfe nun, ob der Anmeldename, welcher in der \u003Ccode class=\"inline-code\">wp-config.php\u003C\u002Fcode> unter \u003Ccode class=\"inline-code\">\u002F** MySQL database username *\u002F\u003C\u002Fcode> eingetragen ist, auch im my.cyon vorhanden ist.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv data-html-block>\u003Cfigure>\n  \u003Cpicture>\n    \u003Csource srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung03.avif\" type=\"image\u002Favif\">\n    \u003Csource srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung03.webp\" type=\"image\u002Fwebp\">\n    \u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung03.png\" alt=\"Vorhandene Anmeldenamen\">\n  \u003C\u002Fpicture>\n  \u003Cfigcaption>Vorhandene Anmeldenamen\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>Prüfe zudem, ob die korrekte Datenbank diesem Anmeldenamen zugewiesen ist. Du siehst in der Spalte «Zugewiesen bei», welche Datenbanken dem Anmeldenamen zugewiesen sind.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"callout\">\u003Cp>Beachte, dass einer Datenbank mehrere Anmeldenamen zugewiesen werden können und umgekehrt auch ein Anmeldename bei mehreren Datenbanken hinterlegt werden kann.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003Ch2 id=\"ist-das-passwort-korrekt-gesetzt\">Ist das Passwort korrekt gesetzt?\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Kopiere das Passwort aus der Konfigurationsdatei unter \u003Ccode class=\"inline-code\">\u002F** MySQL database password *\u002F\u003C\u002Fcode>. Klicke dann im my.cyon beim betroffenen Anmeldenamen auf «Passwort ändern» und füge das kopierte Passwort ein. Bestätige die Eingabe mit «Ändern».\u003C\u002Fp>\u003Cdiv data-html-block>\u003Cfigure>\n  \u003Cpicture>\n    \u003Csource type=\"image\u002Favif\" srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung04.avif\">\n    \u003Csource type=\"image\u002Fwebp\" srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung04.webp\">\n    \u003Cimg alt=\"Passwort für Anmeldename ändern\" src=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung04.png\">\n  \u003C\u002Fpicture>\n  \u003Cfigcaption>Passwort für Anmeldename ändern\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv data-html-block>\u003Cfigure>\n  \u003Cpicture>\n    \u003Csource srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung05.avif\" type=\"image\u002Favif\">\n    \u003Csource srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung05.webp\" type=\"image\u002Fwebp\">\n    \u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung05.png\" alt=\"Passwort neu setzen\">\n  \u003C\u002Fpicture>\n  \u003Cfigcaption>Passwort neu setzen\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fdiv>\u003Ch2 id=\"ist-der-hostname-korrekt\">Ist der Hostname korrekt?\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Nach einem Transfer kann es vorkommen, dass unter \u003Ccode class=\"inline-code\">\u002F** MySQL hostname *\u002F\u003C\u002Fcode> noch eine IP-Adresse eines anderen Servers eingetragen ist. Bitte trage dort den Wert \u003Ccode class=\"inline-code\">localhost\u003C\u002Fcode> ein, da bei uns die Datenbanken auf demselben Server wie die Websites liegen.\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"fehlerhafte-datenbank\">Fehlerhafte Datenbank?\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Es kann vorkommen, dass eine Datenbank ungültige Datensätze enthält, welche beim Aufrufen zu Problemen führen. Versuche die Datenbank zu reparieren, indem du unter «Datenbanken» rechts auf den Link «Reparieren» klickst.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv data-html-block>\u003Cfigure>\n  \u003Cpicture>\n    \u003Csource srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung06.avif\" type=\"image\u002Favif\">\n    \u003Csource srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung06.webp\" type=\"image\u002Fwebp\">\n    \u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung06.png\" alt=\"Datenbank reparieren\">\n  \u003C\u002Fpicture>\n  \u003Cfigcaption>Datenbank reparieren\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fdiv>\u003Ch2>MySQL-Prozess neu starten\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Hast du alle beschriebenen Schritte überprüft, es kann aber nach wie vor keine MySQL-Verbindung aufgebaut werden? In Ausnahmefällen kommt es vor, dass nach temporärer Überlastung der Ressourcen deines Webhostings der MySQL-Prozess neu gestartet werden muss.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Melde dich dazu im my.cyon an und wähle im Menü «Erweitert» das Untermenü «PHP-Einstellungen». Scrolle ans Ende der Seite und klicke auf den Button «php.ini neu laden».\u003C\u002Fp>\u003Cdiv data-html-block>\u003Cfigure>\n  \u003Cpicture>\n    \u003Csource srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung07.avif\" type=\"image\u002Favif\">\n    \u003Csource srcset=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung07.webp\" type=\"image\u002Fwebp\">\n    \u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fmedia.cyon.ch\u002Fsup\u002Fa\u002Ffehler-beim-aufbau-einer-datenbankverbindung07.png\" alt=\"php.ini neu laden im Menü «PHP-Einstellungen»\">\n  \u003C\u002Fpicture>\n  \u003Cfigcaption>php.ini neu laden im Menü «PHP-Einstellungen»\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\u003C\u002Fdiv>","[\"5b43766e2c7d3a099f2e5341\",\"5b43771f0428630abc0bd975\",\"5b43772f0428630abc0bd976\"]","[\"5e4279692c7d3a7e9ae78dd2\",\"5d2c9052042863478674e6e5\",\"5b45c0522c7d3a099f2e69c6\",\"5c7e4feb2c7d3a0cb9323b39\",\"56f14b26c697913a277bde38\"]","[\"intern_anchor\",\"intern_img\"]","Wenn auf deiner Webseite nur noch die Meldung «Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung» erscheint, kann dein CMS nicht mehr auf die Datenbank zugreifen, in welcher die Daten für die Inhalte abgespeichert sind.Bei WordPress zum Beispiel befinden…",false,[422,426,430,434,438],{"helpscoutSlug":423,"helpscoutName":424,"excerpt":425},"backup-einer-datenbank-zuruckspielen","Backup einer Datenbank zurückspielen","Hat das Update deines CMS nicht geklappt und du benötigst möglichst rasch ein Backup deiner Datenbank? 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Wir beschreiben dir in diesem Artikel, wie du eine Datenbank über dein my.cyon-Konto erstellen kannst. 1 Melde dich im my.cyon an und wähle im Produktwechsler die gewünschte Domain aus.…",{"helpscoutSlug":435,"helpscoutName":436,"excerpt":437},"applikation-mit-einer-datenbank-verbinden","Applikation mit einer Datenbank verbinden","Viele Web-Applikationen benötigen eine Datenbank, in welcher Inhalte und andere Daten gespeichert werden. Wir beschreiben, was für Angaben du benötigst, um Datenbank und Applikation zu verbinden.Wie du eine Datenbank im my.cyon erstellen kannst,…",{"helpscoutSlug":439,"helpscoutName":440,"excerpt":441},"fernzugriff-auf-datenbanken-aktivieren","Fernzugriff auf Datenbanken aktivieren","Du möchtest einer weiteren Person Zugriff auf deine Datenbank gestatten, ohne dass diese auf das my.cyon und alle weiteren Daten zugreifen kann? Oder möchtest du deine Datenbanken komfortabel über eine Desktop-Anwendung verwalten? 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