Firewall von cyon

Eine Firewall überwacht die Netzwerkports und kontrolliert, welche Zugriffe erlaubt und welche blockiert werden. Die Firewall ist auf Stufe unserer Server aktiv und schützt unsere Infrastruktur. Auf Stufe der einzelnen Webhostings kommt zusätzlich noch die WAF zum Einsatz, um deine Websites und Applikationen vor schädlichen Zugriffen zu schützen.

Die Firewall von cyon überwacht verschiedene Parameter, die auf ein schadhaftes Verhalten hinweisen können.

• Anmeldungen
  Bei zu vielen misslungenen Anmeldungen wird eine IP-Adresse temporär gesperrt.
• E-Mail-Scripts
  Wenn ein Script zu viele E-Mails versendet, wird eine Warnung versendet.
• Portscans
  Wenn innerhalb einer Zeitspanne zu viele Ports gescannt werden, wird die IP-Adresse gesperrt.
• Reputation deiner IP-Adresse
  Befindet sich deine öffentliche IP-Adresse, welche dir von deinem Internet-Dienst zugewiesen wird, auf einer von uns überprüften RBL, kann es sein, dass die Firewall den Zugriff auf unsere Dienste my.cyon, webmail.cyon.ch und unsere Website verweigert.

Darüber hinaus hat die Firewall eigene Stop- und Golists und bietet einen automatisierten DoS-Schutz.

Warum wurde meine IP-Adresse blockiert und wie lange bleibt sie gesperrt?

Fehlerhafte Logins

Deine öffentliche IP-Adresse wird in der Regel nach 10 missglückten Anmeldungen für 15 Minuten gesperrt. Bei Verbindungen über SSH sind es nur fünf fehlerhafte Anmeldungen und die Sperrung liegt bei einer Stunde. Kontrolliere im Fall einer Sperrung die Passwörter aller Dienste, wie im Artikel «Meine öffentliche IP-Adresse wurde gesperrt» beschrieben.

Wurde deine IP-Adresse aus Versehen gesperrt, kontaktiere unseren Support und gib dabei deine öffentliche IP-Adresse an.

Schlechte Reputation deiner IP-Adresse

Erhältst du beim Besuch von my.cyon, webmail.cyon.ch oder cyon.ch eine Fehlermeldung von Link11, deutet dies darauf hin, dass die IP-Adresse deines Netzwerks (Internet-Dienst oder VPN-Dienst) eine schlechte Reputation hat. Melde dich bei unserem Support mit der IP-Adresse, welche in der Meldung ersichtlich ist, damit wir diese temporär von der Blockierung ausnehmen können.

Nimm anschliessend Kontakt mit deinem Internet-Provider auf, damit dieser dir eine neue, saubere IP-Adresse zuweisen oder sich um die Bereinigung derer kümmern kann.