iPhone, iPad oder iPod touch

Aktualisiert am 23. Dez. 2025

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Falls du diese Anleitung nicht via E-Mail-Zauberer geöffnet hast, öffne bitte auf deinem iPhone oder iPad über den Safari-Browser unseren E-Mail-Zauberer. Gib danach deine E-Mail-Adresse ein und speichere das generierte Profil auf deinem Gerät.

1: Bestätige den Download im Safari und öffne danach das heruntergeladene Profil, indem du in den «Einstellungen» deines Gerätes auf «Profil geladen» tippst. Bei älteren iOS-Versionen wird das Profil direkt nach dem Download geöffnet.
Wird dir das Profil nicht direkt angezeigt, so findest du dieses im Menü «Allgemein» > «VPN und Geräteverwaltung» im Abschnitt «Geladenes Profil».
Das heruntergeladene Profil öffnen
2: Tippe auf «Installieren» und gib das Passwort für dein Telefon ein wenn du dazu aufgefordert wirst.
Das Heruntergeladene Profil in der Übersicht
3: Wähle erneut «Installieren».
Das E-Mail-Profil installieren
4: Gib deinem Konto einen Namen. Dieser wird den Empfangenden deiner Nachrichten als Name angezeigt. Du kannst also selbst wählen, ob du deinen eigenen Namen oder den Name deiner Organisation/Firma angeben möchtest. Gehe mit «Weiter» zum nächsten Schritt.
Lege deinen Absendename fest
5: Gib das Passwort deiner E-Mail-Adresse ein und fahre mit «Weiter» fort. Falls das Passwort verloren ging, hilft dir der Artikel «Passwort einer E-Mail-Adresse ändern» es zurückzusetzen.
Passwort der E-Mail-Adresse
6: Du siehst nun nochmals eine Übersicht des zu installierenden E-Mail-Kontos. Bestätige die Daten und schliesse die Einrichtung ab indem du oben rechts auf das Icon tippst.
Einrichtung abschliessen

Kontoeinstellungen überprüfen/anpassen

Du kannst diese Einstellungen jederzeit einsehen und anpassen.

1: Öffne die «Einstellungen» deines Gerätes, scrolle ganz nach unten und wähle «Apps». Suche anschliessend die App «Mail» und tippe darauf.
2: Wähle ganz oben den Menüpunkt «Mail-Accounts» aus.
Menü «Mail» unter Einstellungen
3: Danach wähle das gewünschte E-Mail-Konto aus und klicke auf «Accounteinstellungen».
Einstellungen E-Mail-Account
4: Im Abschnitt «IMAP-Accountinfo» kannst du bei Bedarf den Absendenamen im Feld «Name» und den Kontonamen im Feld «Beschreibung» anpassen. Anschliessend überprüfe im Abschnitt «Server für eintreffende E-Mails», ob folgende Werte korrekt hinterlegt sind:

Hostname: mail.cyon.ch

Benutzername: deine E-Mail-Adresse

Passwort: das Passwort deiner E-Mail-Adresse

Klicke danach im Abschnitt «Server für ausgehende E-Mails» auf «SMTP».
Wurde das E-Mail-Konto über unseren E-Mail-Zauberer eingerichtet, so sind die Servereinstellungen automatisch korrekt hinterlegt und du kannst lediglich Passwort, Name und Beschreibung des E-Mail-Kontos anpassen. Möchtest du den Account entfernen, so beschreiben wir das Vorgehen im Artikel «E-Mail-Zauberer Profil unter iOS entfernen».
Angaben zu «Server für eintreffende E-Mails»
5: Wähle den unter «Primärer Server» hinterlegten Server und überprüfe, ob folgende Werte korrekt hinterlegt sind:

Hostname: mail.cyon.ch

Benutzername: deine E-Mail-Adresse

Passwort: das Passwort deiner E-Mail-Adresse

SSL verwenden: Ja (aktiviert)

Authentifizierung: Passwort

Server-Port: 465

Ist alles korrekt hinterlegt, tippe auf «Fertig». Anschliessend navigiere über «Zurück» erneut in das Menü «Accounteinstellungen».
Wurde das E-Mail-Konto über unseren E-Mail-Zauberer eingerichtet, so sind die Servereinstellungen automatisch korrekt hinterlegt und du kannst lediglich das Passwort anpassen. Möchtest du den Account entfernen, so beschreiben wir das Vorgehen im Artikel «E-Mail-Zauberer Profil unter iOS entfernen».
Angaben zu «Server für ausgehende E-Mails»
6: Wähle nun ganz unten das Menü «Erweitert» und scrolle zum Abschnitt «Einstellungen für eintreffende E-Mails». Prüfe, ob dort folgende Werte korrekt hinterlegt sind:

SSL verwenden: Ja (aktiviert)

Authentifizierung: Passwort

IMAP-Pfad-Präfix: INBOX

Server-Port: 993

Erweiterte Angaben zu «Server für eintreffende E-Mails»