[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"global":3,"main-menu-products":18,"footer-navigation":172,"main-menu-blog-posts":355,"support-article-detail-mit-malware-infiziertes-webhosting-bereinigen-de":409},[4,13],{"globalSet":5},{"alertBannerList":6},[7],{"id":8,"title":9,"alertType":10,"description":11,"linkLabel":12,"linkField":12},"4647","Dies ist eine Beta-Version der neuen cyon-Website","warning","\u003Cp>Einige Funktionen funktionieren möglicherweise \u003Cstrong>nicht\u003C\u002Fstrong> wie erwartet.\u003C\u002Fp>",null,{"globalSet":14},{"tokens":15},[16],{"key":17,"value":17},"",{"productsEntries":19,"productMetaMenuSections":126,"aboutEntries":130,"aboutMenuSections":167},[20,31,40,49,59,69,80,88,108,119],{"__typename":21,"title":22,"uri":23,"color":24,"subtitle":25,"productMenuSection":26,"productIcon":28},"productPageHostings_Entry","Webhosting","hosting\u002Fwebhosting","cherry","Alles, was deine Website braucht",[27],"hosting",[29],{"url":30},"https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FProduct-Icons\u002Fcherry.svg",{"__typename":21,"title":32,"uri":33,"color":34,"subtitle":35,"productMenuSection":36,"productIcon":37},"Webhosting Pro","hosting\u002Fwebhosting-pro","plum","Mehr Power für anspruchsvolle Webprojekte",[27],[38],{"url":39},"https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FProduct-Icons\u002Fplum.svg",{"__typename":21,"title":41,"uri":42,"color":43,"subtitle":44,"productMenuSection":45,"productIcon":46},"Sitebuilder","hosting\u002Fsitebuilder","strawberry","Deine eigene Website, überraschend einfach gemacht.",[27],[47],{"url":48},"https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FProduct-Icons\u002Fstrawberry.svg",{"__typename":21,"title":50,"uri":51,"color":52,"subtitle":53,"productMenuSection":54,"productIcon":56},"Managed Server","server\u002Fmanaged-server","pear","Dein eigener Server. Wir kümmern uns um den Rest.",[55],"server",[57],{"url":58},"https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FProduct-Icons\u002Fpear.svg",{"__typename":60,"title":61,"uri":62,"color":63,"subtitle":64,"productMenuSection":65,"productIcon":66},"productPageAgency_Entry","Agency Server","server\u002Fagency-server","grape","Deine Kundschaft, dein Server.",[55],[67],{"url":68},"https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FProduct-Icons\u002Fgrape.svg",{"__typename":70,"title":71,"uri":72,"color":73,"subtitle":74,"productMenuSection":75,"productIcon":77},"productPageDomain_Entry","Domains","domains\u002Fdomain-kaufen","bee","Alles beginnt mit deiner Domain",[76],"domains",[78],{"url":79},"https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FProduct-Icons\u002Fbee.svg",{"__typename":21,"title":81,"uri":82,"color":73,"subtitle":83,"productMenuSection":84,"productIcon":85},"Domain transferieren","domains\u002Fdomain-transferieren","Gönn deiner Domain ein schöneres Zuhause",[76],[86],{"url":87},"https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FProduct-Icons\u002Fflower.svg",{"__typename":89,"title":90,"uri":91,"metaMenuTitle":92,"iconSelect":95,"productMenuSection":96,"directLink":97},"productPageMeta_Entry","my.cyon: Ein Login für alles","hosting\u002Fmy-cyon",[93],{"title":94},"Services","apps",[27,55,76],{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":100,"url":101,"urlSuffix":12,"entry":102},"LinkData","entry","\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fhosting\u002Fmy-cyon\">my.cyon: Ein Login für alles\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fhosting\u002Fmy-cyon",{"id":103,"uri":91,"slug":104,"title":90,"enabled":105,"typeHandle":106,"sectionHandle":107,"__typename":89},"5322","my-cyon",true,"productPageMeta","products",{"__typename":89,"title":109,"uri":110,"metaMenuTitle":111,"iconSelect":113,"productMenuSection":114,"directLink":115},"Umzugsservice","hosting\u002Fumzug",[112],{"title":94},"rocket",[27,55],{"__typename":98,"type":116,"label":12,"link":117,"url":118,"urlSuffix":12,"entry":12},"url","\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Forder.cyon.ch\u002Forder\u002Fpublic\u002Fdomains\">order.cyon.ch\u002Forder\u002Fpublic\u002Fdomains\u003C\u002Fa>","https:\u002F\u002Forder.cyon.ch\u002Forder\u002Fpublic\u002Fdomains",{"__typename":89,"title":120,"uri":121,"metaMenuTitle":122,"iconSelect":124,"productMenuSection":125,"directLink":12},"https:\u002F\u002F für alle","hosting\u002Fssl",[123],{"title":94},"certificate",[27,55],[127,128],{"title":94},{"title":129},"Preise",[131,137,143,149,155,160],{"label":132,"uri":133,"aboutMenuTitle":134,"iconSelect":136,"directLink":12},"Über cyon","ueber-cyon\u002Fcyon-macht-das-internet-zu-einem-besseren-ort",[135],{"title":132},"mood-smile",{"label":138,"uri":139,"aboutMenuTitle":140,"iconSelect":142,"directLink":12},"Team","ueber-cyon\u002Fteam",[141],{"title":132},"users-group",{"label":144,"uri":145,"aboutMenuTitle":146,"iconSelect":148,"directLink":12},"Jobs","ueber-cyon\u002Fjobs",[147],{"title":132},"book",{"label":150,"uri":151,"aboutMenuTitle":152,"iconSelect":154,"directLink":12},"Geschichte","ueber-cyon\u002Fgeschichte",[153],{"title":132},"file-description",{"label":156,"uri":157,"aboutMenuTitle":158,"iconSelect":95,"directLink":12},"Partner*innen","ueber-cyon\u002Fpartner",[159],{"title":132},{"label":161,"uri":162,"aboutMenuTitle":163,"iconSelect":166,"directLink":12},"Nachhaltigkeit","ueber-cyon\u002Fnachhaltigkeit",[164],{"title":165},"Verantwortung & Vertrauen","leaf",[168,169,170],{"title":132},{"title":165},{"title":171},"Team & Kultur",{"footerNavigation":173,"googleRating":350},{"footerMenu":174},[175,214,232,254,277,331],{"title":176,"footerMenuItems":177},"Hosting",[178,186,193,200,207],{"title":22,"footerMenuItemLink":179},{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":180,"url":181,"urlSuffix":12,"entry":182},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fhosting\u002Fwebhosting\">Webhosting\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fhosting\u002Fwebhosting",{"id":183,"uri":23,"slug":184,"title":22,"enabled":105,"typeHandle":185,"sectionHandle":107,"__typename":21},"736","webhosting","productPageHostings",{"title":32,"footerMenuItemLink":187},{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":188,"url":189,"urlSuffix":12,"entry":190},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fhosting\u002Fwebhosting-pro\">Webhosting Pro\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fhosting\u002Fwebhosting-pro",{"id":191,"uri":33,"slug":192,"title":32,"enabled":105,"typeHandle":185,"sectionHandle":107,"__typename":21},"5348","webhosting-pro",{"title":41,"footerMenuItemLink":194},{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":195,"url":196,"urlSuffix":12,"entry":197},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fhosting\u002Fsitebuilder\">Sitebuilder\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fhosting\u002Fsitebuilder",{"id":198,"uri":42,"slug":199,"title":41,"enabled":105,"typeHandle":185,"sectionHandle":107,"__typename":21},"5360","sitebuilder",{"title":120,"footerMenuItemLink":201},{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":202,"url":203,"urlSuffix":12,"entry":204},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fhosting\u002Fssl\">https:\u002F\u002F für alle\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fhosting\u002Fssl",{"id":205,"uri":121,"slug":206,"title":120,"enabled":105,"typeHandle":106,"sectionHandle":107,"__typename":89},"4388","ssl",{"title":109,"footerMenuItemLink":208},{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":209,"url":210,"urlSuffix":12,"entry":211},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fhosting\u002Fumzug\">Umzugsservice\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fhosting\u002Fumzug",{"id":212,"uri":110,"slug":213,"title":109,"enabled":105,"typeHandle":106,"sectionHandle":107,"__typename":89},"4365","umzug",{"title":215,"footerMenuItems":216},"Server",[217,224],{"title":50,"footerMenuItemLink":218},{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":219,"url":220,"urlSuffix":12,"entry":221},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fserver\u002Fmanaged-server\">Managed Server\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fserver\u002Fmanaged-server",{"id":222,"uri":51,"slug":223,"title":50,"enabled":105,"typeHandle":185,"sectionHandle":107,"__typename":21},"5355","managed-server",{"title":61,"footerMenuItemLink":225},{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":226,"url":227,"urlSuffix":12,"entry":228},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fserver\u002Fagency-server\">Agency Server\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fserver\u002Fagency-server",{"id":229,"uri":62,"slug":230,"title":61,"enabled":105,"typeHandle":231,"sectionHandle":107,"__typename":60},"1444","agency-server","productPageAgency",{"title":71,"footerMenuItems":233},[234,242,249],{"title":71,"footerMenuItemLink":235},{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":236,"url":237,"urlSuffix":12,"entry":238},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fdomains\u002Fdomain-kaufen\">Domains\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fdomains\u002Fdomain-kaufen",{"id":239,"uri":72,"slug":240,"title":71,"enabled":105,"typeHandle":241,"sectionHandle":107,"__typename":70},"3330","domain-kaufen","productPageDomain",{"title":81,"footerMenuItemLink":243},{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":244,"url":245,"urlSuffix":12,"entry":246},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fdomains\u002Fdomain-transferieren\">Domain transferieren\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fdomains\u002Fdomain-transferieren",{"id":247,"uri":82,"slug":248,"title":81,"enabled":105,"typeHandle":185,"sectionHandle":107,"__typename":21},"4114","domain-transferieren",{"title":250,"footerMenuItemLink":251},"Alle Domains",{"__typename":98,"type":116,"label":12,"link":252,"url":253,"urlSuffix":12,"entry":12},"\u003Ca href=\"\u002Fdomains\u002Falle-domains\">\u002Fdomains\u002Falle-domains\u003C\u002Fa>","\u002Fdomains\u002Falle-domains",{"title":255,"footerMenuItems":256},"Support",[257,262,267,272],{"title":258,"footerMenuItemLink":259},"Support Center",{"__typename":98,"type":116,"label":12,"link":260,"url":261,"urlSuffix":12,"entry":12},"\u003Ca href=\"\u002Fsupport\">\u002Fsupport\u003C\u002Fa>","\u002Fsupport",{"title":263,"footerMenuItemLink":264},"E-Mail Zauberer",{"__typename":98,"type":116,"label":12,"link":265,"url":266,"urlSuffix":12,"entry":12},"\u003Ca href=\"\u002Fsupport\u002Fmailwizard\">\u002Fsupport\u002Fmailwizard\u003C\u002Fa>","\u002Fsupport\u002Fmailwizard",{"title":268,"footerMenuItemLink":269},"my.cyon",{"__typename":98,"type":116,"label":12,"link":270,"url":271,"urlSuffix":12,"entry":12},"\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fmy.cyon.ch\u002F\">my.cyon.ch\u003C\u002Fa>","https:\u002F\u002Fmy.cyon.ch\u002F",{"title":273,"footerMenuItemLink":274},"Webmail",{"__typename":98,"type":116,"label":12,"link":275,"url":276,"urlSuffix":12,"entry":12},"\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwebmail.cyon.ch\u002F\">webmail.cyon.ch\u003C\u002Fa>","https:\u002F\u002Fwebmail.cyon.ch\u002F",{"title":278,"footerMenuItems":279},"Über uns",[280,291,299,307,314,321,323,324,326],{"title":281,"footerMenuItemLink":282},"Warum cyon",{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":283,"url":284,"urlSuffix":12,"entry":285},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fueber-cyon\u002Fcyon-macht-das-internet-zu-einem-besseren-ort\">cyon macht das Internet zu einem besseren Ort\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fueber-cyon\u002Fcyon-macht-das-internet-zu-einem-besseren-ort",{"id":286,"uri":133,"slug":287,"title":288,"enabled":105,"typeHandle":289,"sectionHandle":289,"__typename":290},"2016","cyon-macht-das-internet-zu-einem-besseren-ort","cyon macht das Internet zu einem besseren Ort","about","about_Entry",{"title":138,"footerMenuItemLink":292},{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":293,"url":294,"urlSuffix":12,"entry":295},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fueber-cyon\u002Fteam\">Unser Team\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fueber-cyon\u002Fteam",{"id":296,"uri":139,"slug":297,"title":298,"enabled":105,"typeHandle":289,"sectionHandle":289,"__typename":290},"2029","team","Unser Team",{"title":144,"footerMenuItemLink":300},{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":301,"url":302,"urlSuffix":12,"entry":303},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fueber-cyon\u002Fjobs\">Jobs bei cyon\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fueber-cyon\u002Fjobs",{"id":304,"uri":145,"slug":305,"title":306,"enabled":105,"typeHandle":289,"sectionHandle":289,"__typename":290},"3760","jobs","Jobs bei cyon",{"title":150,"footerMenuItemLink":308},{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":309,"url":310,"urlSuffix":12,"entry":311},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fueber-cyon\u002Fgeschichte\">Geschichte\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fueber-cyon\u002Fgeschichte",{"id":312,"uri":151,"slug":313,"title":150,"enabled":105,"typeHandle":289,"sectionHandle":289,"__typename":290},"3819","geschichte",{"title":156,"footerMenuItemLink":315},{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":316,"url":317,"urlSuffix":12,"entry":318},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fueber-cyon\u002Fpartner\">Partner*innen\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fueber-cyon\u002Fpartner",{"id":319,"uri":157,"slug":320,"title":156,"enabled":105,"typeHandle":289,"sectionHandle":289,"__typename":290},"3861","partner",{"title":322,"footerMenuItemLink":12},"Engagement",{"title":161,"footerMenuItemLink":12},{"title":325,"footerMenuItemLink":12},"Infrastruktur",{"title":327,"footerMenuItemLink":328},"Blog",{"__typename":98,"type":116,"label":12,"link":329,"url":330,"urlSuffix":12,"entry":12},"\u003Ca href=\"\u002Fblog\">\u002Fblog\u003C\u002Fa>","\u002Fblog",{"title":332,"footerMenuItems":333},"Rechtliches",[334,346,348],{"title":335,"footerMenuItemLink":336},"AGB",{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":337,"url":338,"urlSuffix":12,"entry":339},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Flegal\u002Fagb\">AGB\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Flegal\u002Fagb",{"id":340,"uri":341,"slug":342,"title":335,"enabled":105,"typeHandle":343,"sectionHandle":344,"__typename":345},"6225","legal\u002Fagb","agb","legalPage","legalPages","legalPage_Entry",{"title":347,"footerMenuItemLink":12},"Datenschutzerklärung",{"title":349,"footerMenuItemLink":12},"Impressum",{"heroContent":351},{"__typename":352,"googleRating":353},"heroContent_ContentBlock",{"stars":354},4.8,[356,383],{"title":357,"commentCount":358,"categories":359,"slug":365,"excerpt":366,"featuredImage":367,"seo":370,"author":373,"date":381,"id":382},"Phishing-Angriffe: Was wir täglich dagegen tun",3,{"nodes":360},[361,363],{"id":362,"name":327},"dGVybTozNQ==",{"id":364,"name":132},"dGVybTo2NzAz","phishing-angriffe-was-wir-taeglich-dagegen-tun","\u003Cp>«Wurden wir gehackt?» Diese Frage hören wir von unserer Kundschaft im Support immer wieder, sagt Lindita, Customer Care Specialist bei cyon. Die Nachricht wirkt bedrohlich: Da steht die eigene Domain, eine bekannte E-Mail-Adresse, vielleicht sogar ein Ablaufdatum. Alles klingt echt. Entsprechend gross ist die Unsicherheit. In solchen Situationen weisst du vielleicht nicht, wie du die [&hellip;]\u003C\u002Fp>\n",{"node":368},{"sourceUrl":369},"https:\u002F\u002Fblog.cyon.ch\u002Fwp-content\u002Fuploads\u002F2026\u002F03\u002Fphishing-angriffe.png",{"opengraphImage":371},{"mediaItemUrl":372},"https:\u002F\u002Fblog.cyon.ch\u002Fwp-content\u002Fuploads\u002F2026\u002F03\u002Fphishing-angriffe-fb-li.jpg",{"node":374},{"id":375,"name":376,"email":377,"avatar":378},"dXNlcjozNw==","Svetlana Marchenko","sma@cyon.ch",{"url":379,"height":380,"width":380},"https:\u002F\u002Fsecure.gravatar.com\u002Favatar\u002Fa996559fe3a54e54474180cf9fd6292eb26e2bc18f22d8a3039785e3cdd14b53?s=96&d=mm&r=g",96,"2026-03-19T14:00:14","cG9zdDoyMjU0OQ==",{"title":384,"commentCount":385,"categories":386,"slug":392,"excerpt":393,"featuredImage":394,"seo":397,"author":400,"date":407,"id":408},"Welche Domains bei cyon am häufigsten registriert werden?",2,{"nodes":387},[388,389],{"id":362,"name":327},{"id":390,"name":391},"dGVybTo2NzAy","Neuigkeiten","cyon-domain-rangliste","\u003Cp>Die Wahl der passenden Domain-Endung ist ein zentraler Schritt für jede Website. Sie prägt, wie dein Projekt wahrgenommen wird, welche Zielgruppe du erreichst und wie klar dein Auftritt positioniert ist. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die beliebtesten Domain-Endungen unserer Kundinnen und Kunden, zeigen Entwicklungen der letzten Jahre auf und ordnen ein, was [&hellip;]\u003C\u002Fp>\n",{"node":395},{"sourceUrl":396},"https:\u002F\u002Fblog.cyon.ch\u002Fwp-content\u002Fuploads\u002F2026\u002F02\u002Fdomain-endungen.png",{"opengraphImage":398},{"mediaItemUrl":399},"https:\u002F\u002Fblog.cyon.ch\u002Fwp-content\u002Fuploads\u002F2026\u002F02\u002Fdomain-endungen-fb-li.png",{"node":401},{"id":402,"name":403,"email":404,"avatar":405},"dXNlcjozMg==","Mona Sorcelli","mos@cyon.ch",{"url":406,"height":380,"width":380},"https:\u002F\u002Fsecure.gravatar.com\u002Favatar\u002Fb2a78212ccc46cd4dbd3c34c1e94df688a1397ff1fda06be5dcd76c3ec142043?s=96&d=mm&r=g","2026-02-12T16:23:59","cG9zdDoyMjUxOQ==",{"articleData":410,"relatedArticlesData":421,"categoriesData":442,"cta":446,"globalComponentEntries":528},{"id":411,"slug":412,"helpscoutSlug":412,"helpscoutUpdatedAt":413,"helpscoutName":414,"helpscoutText":415,"helpscoutCategories":416,"helpscoutRelated":417,"helpscoutKeywords":418,"duration":12,"excerpt":419,"beginnerFriendly":420},"172","mit-malware-infiziertes-webhosting-bereinigen","2025-04-01T09:27:16+00:00","Mit Malware infiziertes Webhosting bereinigen","\u003Cp>Wurde auf deinem Webhosting \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fauf-meinem-webhosting-wurde-malware-entdeckt\" target=\"_self\">Malware\u003C\u002Fa> entdeckt, so gilt es, diese entsprechend zu lokalisieren und danach zu bereinigen. Dieser Artikel dient dir oder der Person, die deine Website betreut als Hilfestellungen bei der Bereinigung. Alternativ kannst du professionelle Hilfe beim Bereinigen deines Webhostings in Anspruch nehmen, wie dies beispielsweise von \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fsucuri.net\u002F\" target=\"_self\">Sucuri\u003C\u002Fa> oder \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.qwant.com\u002F?client=ext-chrome-sb&amp;q=angebot+um+website+von+malware+zu+befreien&amp;t=web\" target=\"_self\">anderen Diensten\u003C\u002Fa> angeboten wird. Beachte diese Vorschläge bitte als unverbindliche Empfehlungen.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Wird dein Webhosting oder deine Website infiziert und die Infizierung während der regelmässigen Überprüfung durch unseren Malware Scanner erkannt, so beurteilen wir darauf hin, wie schwer die Dateien und Verzeichnisse infiziert sind und kontaktieren dich per E-Mail. Bei einer schweren Infizierung mit vielen beteiligten Dateien und Verzeichnissen muss der Zugang zum Webhosting aus Sicherheitsgründen gesperrt und die Schadscripts vor einer erneuten Freischaltung komplett bereinigt werden, damit für dich und Dritte keine Gefahr von deinem Webhosting ausgeht. In solchen Fällen empfehlen wir generell die Neuinstallation der betroffenen Applikation\u002Fen, da es oftmals schwierig ist, das genaue Ausmass der Infektion sicher zu erfassen und alle Lücken zu schliessen.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Computer absichern\u003C\u002Fh2>\u003Cp>In den meisten Fällen verschaffen sich Kriminelle durch Sicherheitslücken von veralteten \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fcms\" target=\"_self\">CMS\u003C\u002Fa>, Plugins und Themes Zugang zu deinem Webhosting. Manchmal gelingt es ihnen aber auch, durch Spionage auf deinem Computer die Zugangsdaten zum Webhosting auszuspionieren. Deshalb ist es wichtig, dass du als ersten Schritt alle Computer überprüfst, die Zugang zum Webhosting hatten.\u003C\u002Fp>\u003Cdl>\n  \u003Cdt>1\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Prüfe deinen Computer mit Hilfe des eingebauten Virenschutzes auf Malware. Falls du keinen Virenschutz installiert hast, so findest du über eine Suchabfrage mit den Stichworten \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fduckduckgo.com\u002F?q=antivirenprogramm&amp;t=vivaldi&amp;ia=web\">«Antivirenprogramm»\u003C\u002Fa>, \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fduckduckgo.com\u002F?q=Malware+Scanner&amp;t=vivaldi&amp;ia=web\">«Malware Scanner»\u003C\u002Fa> oder \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fduckduckgo.com\u002F?q=Virenschutz&amp;t=vivaldi&amp;ia=web\">«Virenschutz»\u003C\u002Fa> Angebote solcher Programme, darunter auch OpenSource\u002FFreeware.\u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>2\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Ändere alle Passwörter deines Webhostings (\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fpasswort-eines-ftp-kontos-andern\">FTP\u003C\u002Fa>, \n\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fwebhosting-passwort-andern\">SSH\u003C\u002Fa>, \n\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fmy-cyon-passwort-andern\">my.cyon\u003C\u002Fa>, etc.) auf neue und \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fsicheres-passwort\">sichere Passwörter\u003C\u002Fa> ab.\u003C\u002Fdd>\n\u003C\u002Fdl>\u003Ch2>Alte Daten bereinigen\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Als Nächstes gilt es, nicht verwendete Daten zu bereinigen, was im besten Fall bereits die infizierten Daten entfernt.\u003C\u002Fp>\u003Cdl>\n  \u003Cdt>1\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Prüfe als Erstes, ob auf deinem Webhosting noch Installationen vorhanden sind, welche gar nicht mehr aktiv sind. Mache davon ein lokales Backup, falls die Daten als Archiv noch benötigt werden und entferne die zur Installation gehörenden Dateien von deinem Webhosting.\u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>2\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Nutzt du ein CMS wie zum Beispiel WordPress oder Joomla, so prüfe bei allen Installationen, ob noch Plugins oder Themes installiert sind, welche gar nicht mehr gebraucht werden oder veraltet sind und entferne diese.\u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>3\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Im nächsten Schritt aktualisiere alle Installationen inklusive Plugins und Themes auf den neusten Stand, um allfällige Sicherheitslücken zu schliessen.\u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>4\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>In einigen Fällen reichen diese Schritte aus, um infizierte Dateien zu bereinigen. \u003Ca href=\"mailto:mail@cyon.ch\" target=\"_top\" title=\"E-Mail an Support senden\">Kontaktiere uns per E-Mail\u003C\u002Fa>, falls dein Webhosting durch uns gesperrt wurde und gib uns dabei deinen \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fsupport-code\">Support-Code\u003C\u002Fa> an.\u003C\u002Fdd>\n\u003C\u002Fdl>\u003Ch2>Malware lokalisieren und entfernen\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Ist dein Webhosting noch nicht sauber oder möchtest du die getätigten Massnahmen gerne überprüfen, so gilt es nun, den Schadcode zu lokalisieren und zu entfernen. Falls du diese Schritte nicht selbst ausführen möchtest, kontaktiere die Person welche sich um deine Website kümmert oder nutze einen spezialisierten Dienst.\u003C\u002Fp>\u003Cdl>\n  \u003Cdt>1\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Prüfe dein Webhosting nach neuen, umbenannten oder auffälligen Dateien und Verzeichnissen innerhalb vom Ordner \u003Ccode>public_html\u003C\u002Fcode>. Vergleiche verdächtige Dateien mit einem Backup.\u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>2\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Findest du nichts auffälliges, so lade alle Dateien und Verzeichnisse deiner Installationen per \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fftp-verbindung-herstellen\">FTP\u003C\u002Fa>, \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fssh\">SSH\u003C\u002Fa> oder über den \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fdateimanager\">Dateimanager\u003C\u002Fa> auf den lokalen Computer.\u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>3\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Prüfe diese danach auf Malware mit einer entsprechenden Software. Zum prüfen von einzelnen Dateien können wir den kostenlosen online Scanner \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.virustotal.com\u002Fde\u002F\">«virustotal»\u003C\u002Fa> empfehlen. Um alle Dateien und Verzeichnisse auf einmal zu prüfen, nutze den Malware-Scanner deines Gerätes. Falls du keinen installiert hast, so findest du über eine Suchabfrage mit den Stichworten \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fduckduckgo.com\u002F?q=antivirenprogramm&amp;t=vivaldi&amp;ia=web\">«Antivirenprogramm»\u003C\u002Fa>, \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fduckduckgo.com\u002F?q=Malware+Scanner&amp;t=vivaldi&amp;ia=web\">«Malware Scanner»\u003C\u002Fa> oder \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fduckduckgo.com\u002F?q=Virenschutz&amp;t=vivaldi&amp;ia=web\">«Virenschutz»\u003C\u002Fa> Angebote solcher Programme, darunter auch OpenSource\u002FFreeware.\u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>4\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>\n    \u003Cp>Konntest du die infizierten Dateien ausfindig machen, so weisst du nun auch, welche Installationen betroffen sind. Du kannst nun die Daten aus einem Backup einspielen und danach dein \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fcms\">CMS\u003C\u002Fa> und die installierten Plugins nochmals auf die neuste Version aktualisieren, wie im ersten Abschnitt beschrieben.\u003C\u002Fp>\n    \u003Cp>Beachte jedoch, dass es bei einer partiellen Bereinigung vorkommen kann, dass nicht auffindbare Malwarebestandteile im Hintergrund ein Türchen für Schadsoftware öffnen. Aus diesem Grund empfehlen wir, immer die Installation komplett neu aufzusetzen. Wie du dabei vorgehst, beschreiben wir im nächsten Abschnitt.\u003C\u002Fp>\n  \u003C\u002Fdd>\n\u003C\u002Fdl>\u003Ch2>Installationen komplett neu aufsetzen\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Eine zuverlässige Komplettreinigung erreichst du nur, indem du alle auf deinem Webhosting befindlichen Websites komplett neu aufsetzt. Wenn du folgende Schritte befolgst, hält sich der Aufwand in Grenzen.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"callout\">\u003Cp>Falls du WordPress einsetzt, so beschreiben wir das Vorgehen ausführlich im Artikel \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fwordpress-seite-neu-aufsetzen\" target=\"_self\">«WordPress-Seite neu aufsetzen»\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdl>\n  \u003Cdt>1\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Export der Inhalte und Mediendaten aus deinem CMS. Dazu stehen dir bei den meisten Applikationen entsprechende Anleitungen zur Verfügung.\u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>2\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Mache zusätzlich noch ein Backup der kompletten Website (Dateien und Datenbank).\u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>3\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Notiere dir die Konfigurationen der einzelnen Webseiten, wie zum Beispiel installierte Plugins, Module oder Themes, die benötigt werden.\u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>4\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Nun lösche den kompletten Inhalt des Ordners \u003Ccode>public_html\u003C\u002Fcode> über eine \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fftp-verbindung-herstellen\">FTP-Verbindung\u003C\u002Fa>, den \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fdateimanager\">Dateimanager\u003C\u002Fa> oder per \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fssh\">SSH\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>5\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Überprüfe nun die exportierten Mediendaten auf verdächtige Dateien. Auch dabei findest du meist gute Hilfe im Support-Bereich des jeweiligen \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Ffragen-zu-wordpress-joomla-co\">CMS\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>6\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Installiere nun die aktuellste Version vom CMS.\n    \u003Csection class=\"callout\">Eine Auswahl der meist verwendeten Applikationen können ganz bequem mit wenigen Klicks unter \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cyon.ch\u002Fsupport\u002Fa\u002Fapps\">«Apps»\u003C\u002Fa> im my.cyon installiert werden.\u003C\u002Fsection>\n  \u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>7\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Installiere danach die benötigen Plugins, Module und Themes in den aktuellsten Versionen.\u003C\u002Fdd>\n  \u003Cdt>8\u003C\u002Fdt>\n  \u003Cdd>Zum Schluss spiele nun die exportierten Mediendateien und die Inhalte wieder zurück und \u003Ca href=\"mailto:mail@cyon.ch\" target=\"_top\" title=\"E-Mail an Support senden\">kontaktiere uns\u003C\u002Fa>, damit wir dein Webhosting überprüfen und wieder freigeben können.\u003C\u002Fdd>\n\u003C\u002Fdl>","5b4376ea2c7d3a099f2e534a","[\"5c7419d404286350d0885256\",\"5c75432f04286350d0885dd2\",\"5c643baf042863543cccf022\",\"5c7fba5e04286350d088b197\",\"5c7faa282c7d3a0cb9324a08\"]","[\"intern_steps\",\"intern_subject\",\"maleware\"]","Wurde auf deinem Webhosting Malware entdeckt, so gilt es, diese entsprechend zu lokalisieren und danach zu bereinigen. Dieser Artikel dient dir oder der Person, die deine Website betreut als Hilfestellungen bei der Bereinigung. Alternativ kannst du…",false,[422,426,430,434,438],{"helpscoutSlug":423,"helpscoutName":424,"excerpt":425},"automatisches-schliessen-von-sicherheitslucken","Automatisches Schliessen von Sicherheitslücken","Um zu verhindern, dass deine Website gehackt und für die Verbreitung von Schadsoftware (Malware) genutzt wird, schliessen wir Sicherheitslücken von bekannten Applikationen wie WordPress, Joomla, Drupal, Magento, WooCommerce, PrestaShop und vielen…",{"helpscoutSlug":427,"helpscoutName":428,"excerpt":429},"auf-meinem-webhosting-wurde-malware-entdeckt","Auf meinem Webhosting wurde Malware entdeckt","Wurdest du informiert, dass wir Malware auf einer deiner Website gefunden haben? Unsere Server werden wöchentlich auf Malware\u002FViren überprüft. Diese Überprüfung dient der Sicherheit der Server sowie der Websites, welche sich auf den Servern…",{"helpscoutSlug":431,"helpscoutName":432,"excerpt":433},"ordner-datei-vor-fremdem-zugriff-schutzen","Ordner\u002FDatei vor fremdem Zugriff schützen","Möchtest du deine Website mit einem Passwort schützen damit diese nur für bestimmte Personen zugänglich ist oder diese einfach temporär vor öffentlichen Zugriffen verbergen? Wir beschreiben in diesem Artikel mehrere Möglichkeiten, wie du Ordner oder…",{"helpscoutSlug":435,"helpscoutName":436,"excerpt":437},"website-deaktivieren","Website deaktivieren","Um eine Website vorübergehend offline zu nehmen oder abzuschalten, zum Beispiel für Wartungsarbeiten, gibt es mehrere Möglichkeiten. In diesem Artikel zeigen wir dir fünf einfache Varianten.Wartungsseite aufschaltenVerzeichnisschutz…",{"helpscoutSlug":439,"helpscoutName":440,"excerpt":441},"backup-einer-website-erstellen","Backup einer Website erstellen","Es empfiehlt sich, regelmässig Backups von einer Website zu erstellen. Vor allem bevor man Änderungen vornimmt wie zum Beispiel Updates. Es gibt verschiedene Methoden, wie man die Daten einer Website sichern kann.Automatische Backups für dein CMS…",[443],{"helpscoutSlug":444,"helpscoutName":445},"39website-sicherheit","309_website: Sicherheit",[447,481,515],{"id":448,"uri":449,"slug":450,"title":451,"enabled":105,"typeHandle":452,"sectionHandle":453,"__typename":454,"color":455,"textRich":456,"buttonSimple":457,"singleImage":468},"868","component-preview\u002Fe-mail-programm-konfigurieren","e-mail-programm-konfigurieren","E-Mail-Programm konfigurieren","ctaServices","callToActions","ctaServices_Entry","butterfly","\u003Cp>\u003Cstrong>Unser E-Mail-Zauberer führt dich durch den Einrichtungsprozess: \u003C\u002Fstrong>Verwalte deine E-Mail-Konten ganz bequem über das E-Mail-Programm deiner Wahl. Mit unserem Einrichtungsassistenten gelingt dir dies ganz einfach.\u003C\u002Fp>",{"label":458,"linkField":459},"E-Mail-Zauberer starten",{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":460,"url":461,"urlSuffix":12,"entry":462},"\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fsupport\u002Fmailwizard\">E-Mail Zauberer\u003C\u002Fa>","http:\u002F\u002Flocalhost:3000\u002Fsupport\u002Fmailwizard",{"id":463,"uri":464,"slug":465,"title":263,"enabled":105,"typeHandle":466,"sectionHandle":466,"__typename":467},"5940","support\u002Fmailwizard","mailwizard","mailWizard","mailWizard_Entry",[469],{"id":470,"url":471,"mediumUrl":472,"smallUrl":473,"originalUrl":474,"width":475,"height":476,"title":477,"alt":12,"kind":478,"extension":479,"caption":12,"nameTags":480},"869","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FServices\u002F_default\u002F869\u002FBildschirmfoto-2026-01-18-um-15.30.17.webp","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FServices\u002F_medium\u002F869\u002FBildschirmfoto-2026-01-18-um-15.30.17.webp","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FServices\u002F_small\u002F869\u002FBildschirmfoto-2026-01-18-um-15.30.17.webp","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FServices\u002FBildschirmfoto-2026-01-18-um-15.30.17.png",1128,1124,"Bildschirmfoto 2026 01 18 um 15 30 17","image","png",[],{"id":482,"uri":483,"slug":484,"title":485,"enabled":105,"typeHandle":452,"sectionHandle":453,"__typename":454,"color":455,"textRich":486,"buttonSimple":487,"singleImage":491},"942","component-preview\u002Fwir-migrieren-dein-projekt-kostenlos","wir-migrieren-dein-projekt-kostenlos","Stressfrei Website & E-Mail umziehen lassen","\u003Cp>Unser Umzugsteam begleitet dich beim Wechsel zu cyon – Schritt für Schritt.\u003C\u002Fp>",{"label":488,"linkField":489},"Jetzt ohne Doppelkosten wechseln",{"__typename":98,"type":99,"label":12,"link":209,"url":210,"urlSuffix":12,"entry":490},{"id":212,"uri":110,"slug":213,"title":109,"enabled":105,"typeHandle":106,"sectionHandle":107,"__typename":89},[492],{"id":493,"url":494,"mediumUrl":495,"smallUrl":496,"originalUrl":497,"width":498,"height":498,"title":499,"alt":17,"kind":478,"extension":479,"caption":12,"nameTags":500},"776","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FTeam\u002F_default\u002F776\u002Fcommon-cta.webp","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FTeam\u002F_medium\u002F776\u002Fcommon-cta.webp","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FTeam\u002F_small\u002F776\u002Fcommon-cta.webp","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FTeam\u002Fcommon-cta.png",393,"Common cta",[501,509],{"id":502,"title":503,"fullName":503,"role":504,"desktopX":505,"desktopY":506,"mobileX":507,"mobileY":508},"1925","Scharon","Customer Support",30,65,10,70,{"id":510,"title":511,"fullName":511,"role":504,"desktopX":512,"desktopY":513,"mobileX":514,"mobileY":514},"1926","Gabriel",67,60,50,{"id":516,"uri":517,"slug":518,"title":519,"enabled":105,"typeHandle":520,"sectionHandle":453,"__typename":521,"color":73,"textRich":522,"buttonSimple":523},"876","component-preview\u002Fimmer-auf-dem-laufenden-bleiben","immer-auf-dem-laufenden-bleiben","Immer auf dem Laufenden bleiben","ctaTextOnly","ctaTextOnly_Entry","\u003Cp>Tipps, Tools &amp; Insights für deine Webprojekte.\u003C\u002Fp>",{"label":524,"linkField":525},"Jetzt Newsletter abonnieren",{"__typename":98,"type":116,"label":12,"link":526,"url":527,"urlSuffix":12,"entry":12},"\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fmailchi.mp\u002Fcyon\u002Fcyon-newsletter\">mailchi.mp\u002Fcyon\u002Fcyon-newsletter\u003C\u002Fa>","https:\u002F\u002Fmailchi.mp\u002Fcyon\u002Fcyon-newsletter",[529,628],{"id":530,"uri":531,"slug":532,"title":533,"enabled":105,"typeHandle":534,"sectionHandle":535,"__typename":536,"sectionHeader":537,"supportContactMethods":543},"4433","component-preview\u002Fkontakt","kontakt","Du brauchst persönliche Unterstützung?","supportContactSection","globalComponents","supportContactSection_Entry",{"iconSelect":538,"sectionLabel":255,"align":539,"color":540,"subtitle":541,"description":12,"backgroundImage":542},"headset","center","orange","Wähle den für dich passenden Kanal",[],[544,576,598],{"__typename":545,"title":546,"buttonIcon":547,"buttonDescription":548,"contentType":547,"contentTitle":549,"contentDescription":550,"contentButton":551,"image":557},"supportContactMethodStandard_Entry","E-Mail","mail","Verfügbar bis 17 Uhr","Persönliche Hilfe via E-Mail","\u003Cp>Verfügbar von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr. Wir beantworten deine E-Mails innert maximal 24 Stunden - und meist viel schneller.\u003C\u002Fp>",{"label":552,"linkField":553},"mail@cyon.ch",{"__typename":98,"type":554,"label":12,"link":555,"url":556,"urlSuffix":12,"entry":12},"email","\u003Ca href=\"mailto:mail@cyon.ch\">mail@cyon.ch\u003C\u002Fa>","mailto:mail@cyon.ch",[558],{"id":559,"url":560,"mediumUrl":561,"smallUrl":562,"originalUrl":563,"width":564,"height":565,"title":566,"alt":17,"kind":478,"extension":479,"caption":12,"nameTags":567},"742","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FTeam\u002F_default\u002F742\u002Fcommon-support.webp","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FTeam\u002F_medium\u002F742\u002Fcommon-support.webp","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FTeam\u002F_small\u002F742\u002Fcommon-support.webp","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FTeam\u002Fcommon-support.png",840,558,"Common support",[568,574],{"id":569,"title":503,"fullName":503,"role":570,"desktopX":571,"desktopY":572,"mobileX":573,"mobileY":513},"1585","Customer Care Specialist",25,55,8,{"id":575,"title":511,"fullName":511,"role":570,"desktopX":512,"desktopY":513,"mobileX":514,"mobileY":514},"1586",{"__typename":545,"title":577,"buttonIcon":578,"buttonDescription":548,"contentType":578,"contentTitle":579,"contentDescription":580,"contentButton":581,"image":587},"Anruf","phone","Persönlicher Telefon-Support","\u003Cp>Rufe uns unter +41 61 588 15 15 an. Unsere Expertinnen und Experten helfen dir persönlich &amp; direkt weiter. Verfügbar von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr.\u003C\u002Fp>",{"label":582,"linkField":583},"+41 61 588 15 15",{"__typename":98,"type":584,"label":12,"link":585,"url":586,"urlSuffix":12,"entry":12},"tel","\u003Ca href=\"tel:+41-61-588-15-15\">+41 61 588 15 15\u003C\u002Fa>","tel:+41-61-588-15-15",[588],{"id":589,"url":590,"mediumUrl":591,"smallUrl":592,"originalUrl":593,"width":594,"height":595,"title":596,"alt":12,"kind":478,"extension":479,"caption":12,"nameTags":597},"881","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FTeam\u002F_default\u002F881\u002FBildschirmfoto-2026-01-18-um-16.21.14.webp","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FTeam\u002F_medium\u002F881\u002FBildschirmfoto-2026-01-18-um-16.21.14.webp","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FTeam\u002F_small\u002F881\u002FBildschirmfoto-2026-01-18-um-16.21.14.webp","https:\u002F\u002Fcms.production-edge.cyon.ch\u002Ffiles\u002Fimages\u002FTeam\u002FBildschirmfoto-2026-01-18-um-16.21.14.png",906,918,"Bildschirmfoto 2026 01 18 um 16 21 14",[],{"__typename":599,"title":600,"buttonIcon":601,"buttonDescription":548,"emergencyFacts":602,"emergencyButton":618,"emergencyFaqEntries":623},"supportContactMethodEmergency_Entry","Notfall-Service","flame",[603,606,609,612,615],{"title":604,"description":605},"Verfügbarkeit","\u003Cp>365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag\u003C\u002Fp>",{"title":607,"description":608},"Garantierte Reaktionszeit","\u003Cp>60 Minuten\u003C\u002Fp>",{"title":610,"description":611},"Kosten (inkl. erste 30 Minuten)","\u003Cp>CHF 250.00\u003C\u002Fp>",{"title":613,"description":614},"Je weitere angefangene 30 Minute","\u003Cp>CHF 100.00\u003C\u002Fp>",{"title":616,"description":617},"Alarmierung","\u003Cp>Via my.cyon\u003C\u002Fp>",{"label":619,"linkField":620},"Jetzt Notfall-Auftrag auslösen",{"__typename":98,"type":116,"label":12,"link":621,"url":622,"urlSuffix":12,"entry":12},"\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fmy.cyon.ch\u002Fsupport\u002Findex\u002Femergency\">my.cyon.ch\u002Fsupport\u002Findex\u002Femergency\u003C\u002Fa>","https:\u002F\u002Fmy.cyon.ch\u002Fsupport\u002Findex\u002Femergency",[624,627],{"title":625,"textRich":626},"Was ist der Notfall Service?","\u003Cp>Der Notfall Service bietet dir rund um die Uhr Unterstützung bei dringenden technischen Problemen mit deinen Diensten.\u003C\u002Fp>",{"title":625,"textRich":626},{"id":629,"uri":630,"slug":631,"title":632,"enabled":105,"typeHandle":633,"sectionHandle":535,"__typename":634,"sectionHeader":635,"leftBlock":639,"rightBlock":640},"4547","component-preview\u002Fstatusmeldungen","statusmeldungen","Statusmeldungen","statusMessagesSection","statusMessagesSection_Entry",{"iconSelect":636,"sectionLabel":632,"align":539,"color":166,"subtitle":637,"description":12,"backgroundImage":638},"trending-up","Übersicht über unsere Systeme",[],"\u003Ch3>Statusmeldungen\u003C\u002Fh3>\u003Cul>\u003Cli>Unser Systemstatus ist aktuell stabil.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Geplante Wartungsarbeiten am 15. Juli 2024 von 02:00 bis 04:00 Uhr.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Es gibt derzeit keine bekannten Störungen.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u003Ch3>\u003Cstrong>Wichtige Hinweise\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh3>\u003Cul>\u003Cli>Bitte überprüfe regelmässig unseren Status-Feed für aktuelle Informationen.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Bei dringenden Problemen kontaktiere unseren Support.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>"]