my.cyon

Mit deinem my.cyon-Konto erledigst du sämtliche Angelegenheiten rund um die Dienstleistungen von cyon zentral und mit wenigen Klicks. Du erhältst bei der Bestellung oder beim Übertrag eines Produktes automatisch einen Zugang zu unserer Verwaltungsoberfläche my.cyon. Als Login dient dabei die angegebene E-Mail-Adresse. Falls du noch keinen eigenen my.cyon-Zugang hast, so kannst du dir über die my.cyon-Demoversion einen Einblick verschaffen.

Navigation

1. my.cyon-Menü
   Hier kannst du sowohl deine persönlichen Daten als auch eine Übersicht deiner Rechnungen und Produkte einsehen. Ausserdem findest du Hilfe in unserem Supportcenter.
2. Produktwechsler
   Mit dem Produktwechsler kannst du einfach und rasch das gewünschte Produkt auswählen, für welches du Einstellungen vornehmen oder einsehen möchtest.
3. Produkte-Menü
   Das Menü beinhaltet die Funktionen des ausgewählten Produktes und verändert sich je nachdem, ob du ein Webhosting, einen Sitebuilder oder eine Domain ausgewählt hast. Die einzelnen Menüpunkte werden in den folgenden Abschnitten kurz erläutert.

Startseite

Die Startseite bietet dir eine Übersicht der wichtigsten und zentralen Informationen auf einen Blick. Du kannst mit einem Klick neue Produkte bestellen, siehst ob Rechnungen offen sind oder kommenden Ereignisse und siehst ob Störungen oder Wartungsarbeiten vorhanden sind. In der linken Kachel findest du über den Produktwechsler rasch zum gewünschten Produkt, rechts wiederum werden dir weiterführende Links zum Supportcenter oder die neusten Blog-Artikeln dargestellt.

Produkt verwalten

Über diesen Menüpunkt gelangst du in die Verwaltung des zuletzt ausgewählten Produktes auf die Seite «Übersicht». Mehr dazu findest du im Abschnitt «Webhosting/Sitebuilder/Domain».

Alle Produkte

Alle Produkte, welche du unter deinem my.cyon-Konto verwaltest, werden dir übersichtlich dargestellt. Weiter siehst du in dieser Übersicht auch gleich, welche Rollen dir pro Produkt zugeteilt sind.

Finanzen

Du weilst zurzeit auf den Bahamas in den Ferien und unsere Jahresrechnung liegt bei dir zu Hause im Briefkasten? Kein Grund zur Sorge: Alle aktuellen und auch bereits bezahlten Rechnungen sind unter «Finanzen» im PDF-Format abrufbar. Du siehst zudem den gesamten Verlauf deines Kontos und kannst bei Bedarf die Versandart auf Post-Versand umstellen.

Das Beste daran ist, dass du dabei ruhig auf den Bahamas bleiben kannst. Bezahle deine offene Rechnung direkt per Kreditkarte, PayPal oder E-Banking, unabhängig von Ort und Zeit.

Auf der Unterseite «Vermittlung» findest du Informationen wie du von unserem Vermittlungsprogramm profitieren kannst indem du cyon deinen Freundinnen, Freunden und Bekannten empfiehlst. Für bereits abgeschlossene Vermittlungen werden dir die erhaltenen Prämien angezeigt.

Support

Hast du Fragen? Auf der Seite «Support» findest du rasch und unkompliziert Hilfe zu unseren Dienstleistungen, den Funktionen im my.cyon und vielen weiteren Themen rund um Webhosting und Domains. Falls du trotzdem nicht die richtige Antwort findest, so kontaktiere uns per E-Mail oder über die Hotline oder beantrage einen Notfall-Service wenn es sich um ein dringendes Problem ausserhalb der Öffnungszeiten handelt. Unser Support-Team nimmt sich gerne deines Anliegens an. Halte am besten gleich den Support-Code bereit, diesen benötigen wir als Identifikation für vertrauliche Angaben.

Meine Daten

Bist du umgezogen? Hat sich deine E-Mail-Adresse geändert? Oder möchtest du die Sicherheit deins my.cyon-Konto mit der Aktivierung der Zwei-Schritt-Verifizierung erhöhen? Alles kein Problem, mit wenigen Klicks ist dies über die Seite «Meine Daten» sofort erledigt. Klicke dazu einfach auf deine E-Mail-Adresse oben rechts im Menü und du gelangst zu den Einstellungen deines my.cyon-Kontos.

Webhosting/Sitebuilder/Domain

Möchtest du dein Webhosting-Angebot upgraden oder das Webhosting-Passwort neu setzen? Oder benötigst du ein Produkt nicht mehr und möchtest den Vertrag nicht weiter verlängern? Alles rund um die Verwaltung von deinem Webhosting, deinem Sitebuilder oder deiner Domain findest du unter diesem Menüpunkt.

E-Mail

Benötigst du weitere E-Mail-Adressen oder möchtest du bereits eingerichtete E-Mail-Adressen entfernen? Diese Übersicht hilft dir bei der Verwaltung und Organisation deiner E-Mail-Adressen. Zudem findest du alle weiteren E-Mail-Einstellungen in den jeweiligen Untermenüs.

Sicherheit

Mit kostenlosen SSL-Zertifikaten machen wir verschlüsselte Verbindungen zum Standard. Aktiviere auf dieser Seite mit einem Klick das SSL-Zertifikat, damit deine Website künftig sicher per HTTPS aufrufbar ist. Ausserdem findest du in diesem Menüpunkt noch Angaben zu Sicherheitslücken auf deinem Webhosting und kannst DNSSEC deiner Domains verwalten.

Datenbank

Benötigt dein CMS oder Blog eine Datenbank? Unter diesem Punkt richtest du gewünschte Datenbanken komfortabel ein und verwaltest bestehende Datenbanken mit phpMyAdmin.

Statistik

Wie viele Besuchende kommen auf deine Website? Welche Seiten werden aufgerufen, die nicht mehr vorhanden sind? Diese Statistiken zeigen dir die gewünschten Informationen an. Weiter kannst du die Raw-Logs der letzten 24 Stunden herunter laden.

Apps

Über den Menüpunkt «Apps» erreichst du eine Installationshilfe für die populärsten CMS-Systeme, Shops und weitere Applikationen. Über «Apps» kannst du diese mit nur wenigen Mausklicks installieren, Backup erstellen und dein CMS durch die automatische Update-Funktion auf dem neuesten Stand halten, auch wenn dein CMS noch keine Auto-Update-Funktion hat.

Erweitert

Verschiedene PHP-Versionen, eine eigene php.ini oder auch ein Verzeichnisschutz können mit wenigen Klicks eingerichtet werden.