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Managed Server/Agencyserver kündigen

Aktualisiert am 17. Feb. 2026
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Du kannst deinen Managed Server oder Agencyserver jederzeit über dein my.cyon-Konto auf das Ende der laufenden Periode kündigen. Der Artikel beschreibt das Vorgehen zum Kündigen eines Managed Servers oder Agencyservers im Detail. Um lediglich ein darauf eingerichtetes Webhosting zu löschen, folge der Beschreibung im Abschnitt «Webhosting eines Agency- oder Managed Servers löschen».

Bitte beachte, dass Kündigungen nur über das my.cyon-Konto des Hauptkontakts vorgenommen werden können. Kennst du die Zugangsdaten nicht mehr, hilft dir der Artikel «Login-Daten für my.cyon-Konto zurücksetzen».

1
Melde dich im my.cyon an und wähle das Menü «Alle Produkte».
Menü «Alle Produkte» im my.cyon
Menü «Alle Produkte» im my.cyon
2
Wähle das gewünschte Produkt mit einem Klick auf den Namen aus.
Produkt auswählen
Produkt auswählen
3
Klicke auf «Cloud kündigen».
Managed Server/Agencyserver kündigen
Managed Server/Agencyserver kündigen
4

Es wird ein Fenster geöffnet mit folgenden Feldern:

Kündigungstermin

Du kannst das Produkt frühestens auf Ende des laufenden Abrechnungs-Monats kündigen. Optional kannst du die Kündigung auch bereits bis zu 3 Monate im Voraus erfassen.

Anschliessend wird noch ein Hinweis angezeigt, dass mit einer Kündigung auch alle Daten des betroffenen Servers gelöscht werden.

Hinweis bei Kündigung
Hinweis bei Kündigung
5
Bestätige die Kündigung über den Button «Cloud kündigen».

Webhosting eines Agency- oder Managed Servers löschen

Möchtest du lediglich eines auf dem betroffenen Server eingerichtetes Webhosting entfernen, den Server aber weiterhin nutzen, sprechen wir nicht von einer Kündigung. In diesem Fall kann das entsprechende Webhosting einfach in der Webhosting-Verwaltung gelöscht werden. Wähle dazu deinen Agency- oder Managed Server im Menü «Alle Produkte» aus und klicke anschliessend links auf das Untermenü «Webhostings». Suche das gewünschten Webhosting in der Liste und klicke rechts auf den Link «Löschen».

Agency- oder Managed Server-Webhosting löschen
Agency- oder Managed Server-Webhosting löschen
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