Technische Fragen zu E-Mail

E-Mail-Log

Das E-Mail-Log im my.cyon zeigt an, ob eine E-Mail korrekt zugestellt wurde oder, falls nicht, was für Fehler bei der Zustellung auftraten. Du findest das E-Mail-Log in deinem my.cyon-Konto unter «E-Mail» im Untermenü «E-Mail-Log». Menü «E-Mail-Log»…

MX-Record einrichten

Der Mail Exchange Resource Record (MX-Record) sagt aus, unter welchem Namen der E-Mail-Server einer Domain erreichbar ist. Diese Information wird aus der DNS-Zone ausgelesen und wird von E-Mail-Servern verwendet, um die Nachrichten an die richtige…

E-Mail-Konten von einem anderen Dienst zu cyon transferieren

Wenn du deine E-Mail-Adresse von einem anderen Dienst zu cyon umziehen möchtest, können die E-Mails mitgenommen werden. Dabei stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, die wir dir nachfolgend beschreiben.Voraussetzungen für den…

MX-Record korrigieren nach Haupt-A-Record-Anpassung

Hast du vor kurzem den Haupt-A-Record einer Domain angepasst und erhältst nun keine E-Mails mehr? Oft ist die Ursache dafür, dass der MX-Record auf den A-Record zeigt - deshalb kann nun der E-Mail-Server der Domain nicht mehr gefunden werden. Wir…

E-Mails von einem cyon-Webhosting auf ein anderes transferieren

Wir beschreiben zwei Möglichkeiten, wie du deine E-Mail-Konten von einem cyon-Webhosting auf ein anderes transferieren kannst. Für die zweite Variante werden SSH-Kenntnisse vorausgesetzt.Unsere Umzugsprofis übernehmen den Transfer von Website…

SPF-Record von cyon

Versendest du E-Mails über unsere Server, ist es notwendig, dass diese in deinem SPF-Record für den Versand autorisiert werden. Gibt es in deiner DNS-Zone noch keinen SPF-Record, kannst du einen neuen Eintrag mit den Angaben von cyon erstellen.…

Zertifikatsfehler beim Abrufen meiner E-Mails

Erhältst du beim Öffnen deines E-Mail-Programms plötzlich einen Fehler, dass die Serveridentität nicht überprüft werden kann? In diesem Fall wurde vor Kurzem das SSL-Zertifikat von cyon.ch erneuert. Dieses hat eine Gültigkeit von einem Jahr und wird…

E-Mail-Weiterleitung

Du hast die Möglichkeit, E-Mails, welche an eine bestimmte E-Mail-Adresse gesendet werden, an eine oder mehrere Empfangsadressen weiterzuleiten. Dieser Artikel beschreibt, wie du ein E-Mail-Alias/eine E-Mail-Weiterleitung im my.cyon einrichtest, und…

SPF-Record anpassen

Möchtest du E-Mails über einen externen Server senden, zum Beispiel über einen Newsletter-Versanddienst, so muss die IP-Adresse oder der Hostname dieses Servers im SPF-Record autorisiert werden. Dieser Artikel beschreibt, wie du im my.cyon den…

Plus-Adressen

Möchtest du ein weiteres my.cyon-Konto erstellen, ohne eine zusätzliche E-Mail-Adresse anzugeben? Mit einem Zusatz kannst du aus einer einzigen E-Mail-Adresse beliebig viele unverwechselbare Varianten machen, ohne dass etwas konfiguriert oder…

Filter für eine E-Mail-Adresse erstellen

In vielen Fällen ist es gewünscht, dass E-Mails mit bestimmten Merkmalen in einen Unterordner verschoben, an eine andere E-Mail-Adresse weitergeleitet oder gleich ganz gelöscht werden sollen. Dieser Artikel zeigt dir auf, wie du solche Filter im…

E-Mail-Verschlüsselung

Die Technik hinter dem heutigen E-Mail-System stammt aus einer Zeit, in welcher man die heutige Wichtigkeit dieses Kommunikationsmittels noch kaum richtig einschätzen konnte. SMTP wurde vor über 30 Jahren entwickelt und hat sich seit daher praktisch…

Grösse eines E-Mail-Kontos festlegen/beschränken

Die Grösse eines E-Mail-Kontos ist normalerweise durch den Speicherplatz deines Webhostings beschränkt. Für eine übersichtliche Verwaltung des Speicherplatzes kannst du die maximale Grösse pro E-Mail-Konto beschränken. 1 Melde dich im my.cyon an und…

Unser PGP-Schlüssel

Du möchtest uns ein SSL-Zertifikat verschlüsselt zukommen lassen? Oder du teilst uns ein Passwort zu deinem CMS mit? Mit nachfolgendem PGP-Schlüssel kannst du uns eine verschlüsselte E-Mail zukommen lassen. Mit dem Fingerprint kannst du…

E-Mail an Script weiterleiten

Möchtest du E-Mails, welche an eine spezifische Adresse gelangen, über ein Script weiterverarbeiten? Wir stellen dir mit E-Mail-Weiterleitungen eine solche Funktion zur Verfügung. 1 Melde dich im my.cyon an und wähle im Produktwechsler die…

E-Mails mit Thunderbird transferieren

Möchtest du eine Domain und die zugehörigen E-Mail-Konten aus einem cyon-Webhosting herauslösen und auf ein neues Webhosting oder einen Sitebuilder bei cyon transferieren? Wir unterscheiden dabei zwischen zwei Varianten.Transfer auf einen…

SMTP-Error 550

Wenn eine E-Mail nicht richtig versendet werden kann, wird im Anschluss eine Nachricht mit einer Fehlermeldung an die Absendeadresse zurückgesendet. Diese enthält in der Regel einen Fehlercode und eine Angabe für den Grund des Misserfolgs. Einer der…

DNS-Records überprüfen

Meldet ein Dienst, dass ein DNS-Eintrag noch nicht korrekt gesetzt ist oder möchtest du prüfen, ob Anpassungen in der DNS-Zone bereits korrekt propagiert wurden? Wir beschreiben in diesem Artikel, welche Möglichkeiten es gibt, um DNS-Records zu…

Richtlinien für den Versand von E-Mails

Nutzt du einen Newsletter-Dienst und hast dort die Meldung bekommen, dass sich bei Gmail oder Yahoo die Sicherheitsrichtlinien für den E-Mail-Empfang ändern? Um der Flut an Spam- und Phishing-Mails entgegen zu wirken, gibt es verschiedene Methoden.…

E-Mail-Ordner werden nicht synchronisiert

Hast du dein E-Mail-Konto in einem E-Mail-Programm eingerichtet, gewisse Ordner werden aber nicht korrekt synchronisiert? Wir geben in diesem Artikel Tipps, was du prüfen kannst, um das Problem einzugrenzen und wie sich dies allenfalls beheben…

E-Mail-Adresse mit Webhosting-Anmeldenamen

Hast du einen Hinweis auf ein volles Postfach bekommen, aber keine Ahnung, was das für eine E-Mail-Adresse sein soll und wie du auf diese Zugriff hast? Oder findest du im E-Mail-Log Hinweise auf eine E-Mail-Adresse mit dem Servernamen als Domain? Es…