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Dies ist eine Beta-Version der neuen cyon-Website
Einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet.
Allgemeine Fragen zum Webhosting

Allgemeine Fragen zum Webhosting

1

Nameserver von cyon

Du möchtest die Nameserver von cyon nutzen und für deine Domain hinterlegen? Dazu trage folgende Angaben beim Registrar deiner Domain als Nameserver ein:ns1.cyon.chns2.cyon.chDie zugehörigen IP-Adressen sind 185.174.216.2 und 91.206.24.2 .Ist die…

2

Browser-Cache leeren

Hin und wieder werden Änderungen an deiner Website auch nach erneutem Laden nicht im Browser angezeigt. Die Ursache ist in den meisten Fällen, dass gewisse Daten noch in einem Zwischenspeicher auf deinem Computer, dem Browser-Cache, gespeichert sind…

3

Installierte Module auf unseren Webhostings

Damit deine Website/Anwendung zuverlässig funktioniert, sind eine Vielzahl an PHP-Modulen und Server-Applikation notwendig. Wir zeigen dir, wie du überprüfen kannst, welche PHP-Module auf unseren Servern installiert sind und listen auch einige…

4

Servername meines Webhostings

Nutzt du externe Nameserver, möchtest aber beispielsweise deine E-Mails bei uns hosten? In diesem Fall kann für den MX-Record unser Servername verwendet werden. Du findest diese Angabe im my.cyon im Menü «Webhosting» > «Übersicht» im Abschnitt…

5

Anmeldename meines Webhostings

Jedes Webhosting kriegt bei der Bestellung einen achtstelligen, zufällig generierten Anmeldenamen zugewiesen. Dieser kann aus technischen Gründen nicht angepasst werden.Dein Webhosting-Anmeldename wird dir im my.cyon unter «Webhosting» > «Übersicht»…

6

Speicherbelegung überprüfen/Speicherplatz bereinigen

Nähert sich der Speicherplatz deines Webhostings der Kapazitätsgrenze oder ist diese bereits überschritten? Wir beschreiben in diesem Artikel, wie du herausfindest, welche Daten viel Speicherplatz benötigen, und geben Tipps, wie du diese bereinigen…

7

Mixed Content erkennen und bereinigen

Zeigt der Browser deine Website als nicht sicher an, obwohl du ein SSL-Zertifikat und die notwendige Weiterleitung auf HTTPS eingerichtet hast? Dann hast du vermutlich «Mixed Content» auf deiner Website.Wie erkenne ich Mixed Content?Aktuelle Browser…

8

IP-Adresse meines Webhostings

Wenn du für eine Domain unser Webhosting verwendest, für diese aber nicht die Nameserver von cyon eingetragen sind, so kann in der externen DNS-Zone die IP-Adresse deines Webhostings hinterlegt werden. Du findest diese Angabe im my.cyon im Menü…

9

Namen meines Webhostings ändern

Du findest die Benennung deines Webhostings unpassend oder du möchtest den Namen ändern, welcher auf deiner Rechnung erscheint? Du kannst die Benennung deines Webhostings jederzeit anpassen, indem du deinem Webhosting einen neuen, individuellen…

10

Browser-Version überprüfen

Um Websites, welche die neuste Technologie verwenden, korrekt anzuzeigen, empfiehlt es sich stets die aktuellste Version eines Browsers installiert zu haben. So wird zum Beispiel das aktuelle Verschlüsselungsprotokoll TLS 1.2 von vielen älteren…

11

Mein Webhosting wurde gesperrt

Eine Sperrung erfolgt in der Regel bei einer offenen Rechnung, bei welcher die Zahlungsfrist überschritten wurde oder einem Verstoss gegen die AGB, wie Missbrauch (durch Dritte), Systemüberlastung oder Spam-Versand. Der Grund für die Sperrung wird…

12

Meine öffentliche IP-Adresse wurde gesperrt

Bei einer bestimmten Anzahl fehlerhafter Anmeldungen wird dies vom Server registriert und eine temporäre Sperrung der ausführenden IP-Adresse durchgeführt. Folgende Login-Mechanismen werden durch das System überwacht:VerzeichnisschutzSolltest du auf…

13

Sitebuilder mit einem Webhosting benutzen

Hast du bereits ein Webhosting, möchtest aber die Funktionen des Sitebuilders nutzen? Wir möchten dir mit diesem Artikel ein paar Fragen zum Aufbau unseres Sitebuilders beantworten und dazu, wie du diesen nutzen kannst.Brauche ich ein Webhosting für…

14

Auf meinem Webhosting wurde Malware entdeckt

Wurdest du informiert, dass wir Malware auf einer deiner Website gefunden haben? Unsere Server werden wöchentlich auf Malware/Viren überprüft. Diese Überprüfung dient der Sicherheit der Server sowie der Websites, welche sich auf den Servern…

15

Shared Hosting

Unter Hosting oder Webhosting versteht man die Bereitstellung von Speicherplatz im Internet, auf welchem eine Webseite untergebracht werden kann und/oder E-Mail-Dienste zur Verfügung stehen. Shared Hosting im Speziellen bedeutet, dass sich mehrere…

16

mod_rewrite

Das Apache-Modul «mod_rewrite» kann Anfragen an den Webserver weiterleiten oder umschreiben. Das Modul ist auf allen unseren Servern installiert und kann über die .htaccess-Datei mit RewriteEngine on aktiviert werden.Eine Weiterleitung wird…

17

Unterschied zwischen einem Webhosting und einer Domain

Die beiden Begriffe «Webhosting» und «Domain» sind sehr technisch, weshalb wir sie in diesem Artikel in einer Metapher erläutern möchten. Im Abschnitt «In technischen Worten» erklären wir es dann noch etwas detaillierter. Stelle dir den Brief- und…

18

Cloud-Speicherlösung bei cyon

Möchtest du die Daten deiner Firma oder private Dokumente sicher über einen Server verwalten? Dabei handelt es sich um Cloud-Speicherlösungen oder Fileserver, welche wir bei cyon nicht anbieten. Unsere Infrastruktur ist auf das schnellstmögliche…

19

Limite für Daten-Traffic

Nichts auf dieser Welt ist unlimitiert. So auch nicht der Daten-Traffic von unseren Webhostings. Warum preisen wir dann auf unserer Website trotzdem unlimitierten Traffic an?Unter «unlimitierter Traffic» verstehen wir: Egal, wieviel Traffic du…

20

WebDAV

WebDAV ist ein Protokoll, welches zur Bereitstellung von Dateien über das Internet verwendet wird. Es kommt zur Anwendungen in Cloud-Diensten, um Dateien miteinander zu teilen, aber auch, um Kalender- und Adressdaten zu synchronisieren. Bei cyon…

21

ImageMagick

ImageMagick ist eine Anwendung, um Pixel- und Vektorgrafiken zu erstellen oder zu bearbeiten. Es findet seine Anwendung hauptsächlich im Bereich von Web-Applikationen.ImageMagick ist auf allen unseren Servern installiert. Damit es genutzt werden…

22

Umstellung auf IPv6

Unsere Server wurden ab Oktober 2019 nach und nach auf IPv6 umgestellt. Die IPv6-Adresse deines Webhostings wird dir im Menü «Webhosting» > «Übersicht» dargestellt. Übersicht Webhosting Domains, deren Haupt-A-Record auf dein Webhosting bei cyon…

23

Website-Statistik

Unter Website-Statistik versteht man die Zugriffsdaten, welche vom Gerät einer Besucherin oder eines Besuchers deiner Website an unsere Server übermittelt werden. Diese Daten werden danach über ein Statistiktool leserlich aufbereitet. Bei cyon…

24

Website bei Suchmaschinen anmelden

Möchtest du, dass deine neue Website unverzüglich in Suchmaschinen wie Google oder DuckDuckGo gefunden wird? In diesem Fall kannst du die Indexierung über die Webmaster-Tools der Suchmaschinen manuell forcieren. Wir beschreiben in diesem Artikel das…

25

Webhosting als Datenspeicher nutzen

Unsere AGB beinhalten einen Paragraphen (§3.1.2), der die Nutzung unserer Webhosting-Angebote als reinen Datenspeicher oder Cloud-Speicher untersagt, wenn die Daten nicht mit der Webseite in Zusammenhang stehen. Wir tolerieren jedoch die Nutzung im…

26

Raw Logs

Unter Raw Logs versteht man die «rohen», noch nicht verarbeiteten Logdaten eines Webservers, welche bei jedem Aufruf einer Webseite generiert werden. Diese werden pro Website erstellt und können im my.cyon über das Menü «Statistik» und «Raw Logs»…

27

Statistiktool

Möchtest du sehen, wer genau deine Website besucht, welche Seiten dabei aufgerufen werden und mit welchen Geräten Besucher*innen darauf zugreifen? Ein Statistiktool bereitet die erhobenen Daten entsprechend auf und stellt diese in lesbarer Form dar.…

28

Speicherung und Aufbewahrung von Log-Daten

Während dem Betrieb eines Servers werden diverse Zugriffsdaten erhoben, wie wir dies in unseren AGB und unserer Datenschutzvereinbarung beschreiben. Diese dienen unter anderem zur Analyse der Nutzung und Verbesserung unserer Services, aber auch als…

29

Berechnung des verfügbaren Speicherplatzes

Der Speicherplatz unserer Angebote bezieht sich auf alle von dir erstellten Daten. Das beinhaltet unter anderem alle Dateien deiner Website, Datenbanken sowie E-Mails. Erstellst du Backups über Apps, so werden auch diese auf dem Webhosting abgelegt…

30

Website mit erotischem Inhalt bei cyon hosten

Es spielt keine Rolle, welche Art von Inhalten du auf dein Webhosting stellst, solange diese nicht gegen geltendes Recht oder das Jugendschutzgesetz oder gegen unsere AGB verstossen. Wir sehen uns nicht dazu berufen, über Ethik und Moral der bei uns…

31

Browser-Cache meines Smartphones leeren

Hin und wieder werden Änderungen an deiner Website auch nach erneutem Laden nicht im Browser angezeigt. Die Ursache ist in den meisten Fällen, dass gewisse Daten noch in deinem Browser-Cache gespeichert sind, weshalb man diesen bei Änderungen…

32

mp3-Dateien über ein cyon-Webhosting anbieten

Du kannst jegliche Daten über dein Webhosting anbieten, solange diese nicht gegen geltendes Recht und unsere AGB verstossen. Zusammengefasst lässt sich folgendes sagen. Die Daten müssen mit deiner Website in Zusammenhang stehen. Backups persönlicher…

33

Suchmaschinen-Indexierung verhindern

Nutzt du die kostenlose Webhosting-Adresse zum Aufbau deiner neuen Website? Oder ist deine Website bereits über die eigene Domain erreichbar, die cyon.site-Adresse wird aber bei Google oder DuckDuckGo noch aufgeführt? In diesem Artikel beschreiben…

34

Berechnung der Traffic-Statistik im my.cyon

Wenn du dich ins my.cyon einloggst und ein Webhosting bei uns besitzt, so siehst du in der rechten Spalte der Startseite eine Anzeige über den belegten Speicherplatz sowie den generierten Traffic im aktuellen Monat. Dieser Wert setzt sich aus allen…

35

Verfügbare Sprachen

Zurzeit sind unsere Dienste lediglich in deutscher Sprache verfügbar mit Ausnahme des Webmails. Im Webmail kannst du die Sprache ändern, wie im Abschnitt «Sprache im Webmail ändern» beschrieben. Wie du Artikel in unserem Supportcenter oder unsere…

36

Neue Website parallel zur bestehenden aufbauen

Du möchtest deine bestehende Website durch eine neue ersetzen, diese aber neben der aktuellen Website in aller Ruhe aufbauen? Wir beschreiben dir verschiedene Möglichkeiten und wie du dabei am besten vorgehst.Website auf deinem Webhosting durch eine…

37

Verfügbare Rechenleistung auf meinem Webhosting

Du möchtest wissen, wie viel Rechenleistung dir auf deinem Webhosting zur Verfügung steht? Bei einem Webhosting teilst du dir den Server und somit dessen Ressourcen mit weiterer cyon-Kundschaft. In der Vergleichstabelle des Webhostings und…

38

Datenschutz-Hinweise für die eigene Website

Stehst du vor der Aufgabe, eine Datenschutzerklärung für deine Website oder die Website deiner Kundschaft zu erstellen? In diesem Artikel versuchen wir dir mit einigen Tipps den Einstieg in das Thema zu erleichtern.Wer ist für die…

39

Datenschutz

Dir ist Datenschutz ebenso wichtig wie uns und du möchtest wissen, welche Daten wir erheben, um unsere Dienstleistung zu erbringen? Wir informieren zu diesem Thema ausführlich und transparent auf unserer Website oder im Supportcenter. Dabei gilt es…

40

Vorgehen, um eine Website aufzubauen

Du hast bereits ein Webhosting und möchtest eine Website erstellen, das Erstellen von Websites ist jedoch Neuland für dich? In diesem Artikel beschreiben wir, welche Möglichkeiten dir zur Verfügung stehen, um eine Website zu erstellen.Online…

E-Mail-Programm konfigurieren

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  • Unser Systemstatus ist aktuell stabil.
  • Geplante Wartungsarbeiten am 15. Juli 2024 von 02:00 bis 04:00 Uhr.
  • Es gibt derzeit keine bekannten Störungen.

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  • Bitte überprüfe regelmässig unseren Status-Feed für aktuelle Informationen.
  • Bei dringenden Problemen kontaktiere unseren Support.

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