Begriffe
Webmail
Mit dem cyon-Webmail hast du weltweit Zugriff auf deine E-Mails. Rufe die Website https://webmail.cyon.ch in einem Browser auf und melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem zugehörigen Passwort an. Kennst du das Passwort deiner E-Mail-Adresse…
HTTP-Error 403 (Forbidden)
Erhältst du den HTTP-Error-Code «403 Forbidden» beim Aufruf deiner Website? Dann fehlt dem Browser der nötige Zugriff auf die Datei oder den Ordner, der angezeigt werden soll, oder dieser existiert nicht. Wir beschreiben die möglichen Ursachen:Im…
my.cyon
Mit deinem my.cyon-Konto erledigst du sämtliche Angelegenheiten rund um die Dienstleistungen von cyon zentral und mit wenigen Klicks. Du erhältst bei der Bestellung oder beim Übertrag eines Produktes automatisch einen Zugang zu unserer…
E-Mail-Log
Das E-Mail-Log im my.cyon zeigt an, ob eine E-Mail korrekt zugestellt wurde oder, falls nicht, was für Fehler bei der Zustellung auftraten. Du findest das E-Mail-Log in deinem my.cyon-Konto unter «E-Mail» im Untermenü «E-Mail-Log». Menü «E-Mail-Log»…
Domain-Transfer
Wenn du den Registrar einer Domain wechseln möchtest, musst du einen sogenannten «Domain-Transfer» durchführen. Dabei erhältst du einen Auth-Code oder Transfercode von deinem aktuellen Registrar und kannst damit deine Domain zu einem anderen…
DNS
Domain Name System (DNS) ist ein Wort, welches man häufig antrifft im Zusammenhang mit Webhosting und Domains. Dieser Artikel umschreibt in groben Zügen diesen doch sehr technischen Begriff. Auf der Website how DNS works findet man zudem einen gut…
POP3/IMAP
Das Post Office Protocol (POP) und das modernere Internet Message Access Protocol (IMAP), sind Übertragungsprotokolle im Zusammenhang mit E-Mail-Konten. Man verwendet diese Protokolle um E-Mails vom E-Mail-Server in ein lokales E-Mail-Programm…
SPF
Sender Policy Framework (SPF) ist ein Abwehrmechanismus gegen Spam-E-Mails. Der DNS-Eintrag soll verhindern, dass Nachrichten mit einer falschen Absendeadresse zugestellt werden. Missbraucht also jemand deine E-Mail-Adresse als Absendeadresse in…
DNS-Records
DNS-Records sind Einträge, die die Funktionsweise einer Domain bestimmen. Die DNS-Records einer Domain bilden die sogenannte DNS-Zone. Die unterschiedlichen DNS-Einträgen definieren, wo sich die Funktionen einer Domain, wie beispielsweise die…
Limit für den Versand von E-Mails
Beim Versand von E-Mails gilt das Limit von 100 E-Mails pro Stunde und pro E-Mail-Adresse. Diese Massnahme schützt unsere Server vor ungewolltem Spam-Versand und soll verhindern, dass unsere Server auf einer RBL landen.Das Limit ist so festgesetzt,…
Support-Code
Was ist der Support-Code? Und warum werde ich gebeten, diesen zu nennen? Wir beschreiben in diesem Artikel, wo du den Support-Code findest und wozu wir ihn benötigen.Du findest den Support-Code in deinem my.cyon-Konto im Menü «Support». Support-Code…
SSH
Secure Shell (SSH) bezeichnet sowohl ein Netzwerkprotokoll als auch entsprechende Programme, mit deren Hilfe man eine verschlüsselte Verbindung mit einem entfernten Computer herstellen kann. SSH kommt oft, meist für den Nutzer unsichtbar, im…
WHOIS
WHOIS kommt von «who is» im Englischen und bedeutet auf Deutsch «wer ist». Es handelt sich dabei um ein Protokoll, mit welchem Informationen zu Domains und IP-Adressen abgerufen werden können. Das Protokoll enthält öffentliche Details zur…
DNS-Vorlagen
DNS-Vorlagen sind vorgefertigte DNS-Einstellungen, um externe Dienste mit einer Domain zu verknüpfen. Die Vorlagen ersparen dir das manuelle Erstellen von DNS-Einträgen. Wir beschreiben folgend das Vorgehen wie du eine DNS-Vorlage aktivieren kannst.…
DNS-Editor
Mit dem DNS-Editor verwaltest du die DNS-Zone einer Domain. Du kannst DNS-Records erstellen und bestehende DNS-Records bearbeiten. Wir erklären dir in diesem Artikel, wo du den DNS-Editor findest und beschreiben die wichtigsten Funktionen. 1 Melde…
SMTP
Das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) ist ein Übertragungsprotokoll, welches zum Senden von E-Mails verwendet wird. Dein E-Mail-Programm verbindet sich per SMTP mit dem angegebenen E-Mail-Server. Dieser versendet danach Deine Nachricht an die…
Domain
Eine «Domain» (auch Domainname oder Domäne genannt) ist ein eindeutiger Name wie cyon.ch, über welchen eine Website oder E-Mail-Adressen erreichbar sind. Diese Dienste laufen auf Webservern, welche untereinander über IP-Adressen kommunizieren. Damit…
Screenshot/Bildschirmfoto erstellen
Manchmal verlangen wir einen Screenshot, um gewisse Einstellungen oder Fehlermeldungen genauer zu überprüfen. Wir beschreiben für die üblichsten Betriebssysteme, wie man ein solches Bildschirmfoto, auch Screenshot oder Printscreen genannt, erstellen…
.htaccess
Die .htaccess-Datei (Abkürzung für «hypertext access») ist eine Konfigurationsdatei von Apache-Webservern, um den Zugriff auf Verzeichnisse und Dateien zu steuern. Wir erklären dir grob welche Funktion die .htaccess-Datei hat, wo diese gespeichert…
Servername meines Webhostings
Nutzt du externe Nameserver, möchtest aber beispielsweise deine E-Mails bei uns hosten? In diesem Fall kann für den MX-Record unser Servername verwendet werden. Du findest diese Angabe im my.cyon im Menü «Webhosting» > «Übersicht» im Abschnitt…
Nameserver
Ein Nameserver definiert, wo sich die DNS-Zone oder Schaltzentrale einer Domain befindet. Dieser Artikel beschreibt in der Kurzform, was ein Nameserver ist und wie dieser funktioniert. Um zu erfahren, welche Nameserver aktuell für deine Domain…
Anmeldename meines Webhostings
Jedes Webhosting kriegt bei der Bestellung einen achtstelligen, zufällig generierten Anmeldenamen zugewiesen. Dieser kann aus technischen Gründen nicht angepasst werden.Dein Webhosting-Anmeldename wird dir im my.cyon unter «Webhosting» > «Übersicht»…
SFTP
Bei Secure-FTP (SFTP) erfolgt die Verbindung anstelle der eigentlich ungesicherten File-Transfer-Protocol-Verbindung (FTP) über Secure Shell (SSH). Es wird also eine SSH-Verbindung aufgebaut und das eigentliche FTP-Protokoll wird hier nicht…
SSL-Zertifikat
Ein SSL-Zertifikat ist ein digitales Zertifikat, welches für eine verschlüsselte Verbindung im Internet benötigt wird. Eine offizielle Zertifizierungsstelle, die Certification Authority (CA), stellt das Zertifikat als verschlüsselten Datensatz aus.…
Apps
Unter dem Menüpunkt «Apps» stehen dir eine Vielzahl an Webapplikationen zur Verfügung, welche du mit wenigen Klicks auf deinem Webhosting installieren kannst. Übersicht unter «Apps» «Apps» bietet dir folgende Funktionen:Installation mit wenigen…
E-Mail-Weiterleitung
Du hast die Möglichkeit, E-Mails, welche an eine bestimmte E-Mail-Adresse gesendet werden, an eine oder mehrere Empfangsadressen weiterzuleiten. Dieser Artikel beschreibt, wie du ein E-Mail-Alias/eine E-Mail-Weiterleitung im my.cyon einrichtest, und…
E-Mail-Routing
Das E-Mail-Routing definiert, ob E-Mails, welche von einem cyon-Server aus gesendet werden, lediglich lokal verschoben werden (Intern) oder ob die E-Mails effektiv bei einem externen E-Mail-Provider versendet werden (Extern). Wie du das…
Let's Encrypt
Let’s Encrypt ist eine gemeinnützige, kostenlose und vollständig automatisierte Zertifizierungsstelle (CA) für SSL-Zertifikate. cyon ist offizielle Sponsorin des Projekts.Let's Encrypt hat folgende Prinzipien definiert. Kostenlos Jede Domain kann…
Sicheres Passwort
Suchst du nach einem starken Passwort? Wird dein altbewährtes Passwort als zu unsicher eingestuft? Wir beschreiben in diesem Artikel Tipps und Tricks zum Ausdenken sicherer Passwörter, die dir trotzdem im Gedächtnis bleiben. Zusätzlich geben wir…
Umlautdomains
Seit dem 1. März 2004 unterstützen einige Registries eine Auswahl an Sonderzeichen im Domainnamen, wie zum Beispiel Umlaute. Statt «www.ueber-cyon.ch» kann nun also auch «www.über-cyon.ch» verwendet werden.Da das DNS-System mit Sonderzeichen nicht…
Plus-Adressen
Möchtest du ein weiteres my.cyon-Konto erstellen, ohne eine zusätzliche E-Mail-Adresse anzugeben? Mit einem Zusatz kannst du aus einer einzigen E-Mail-Adresse beliebig viele unverwechselbare Varianten machen, ohne dass etwas konfiguriert oder…
Captcha
Der Begriff «Captcha» steht für die englische Beschreibung «Completely automated public Turing test to tell computers and humans apart», was so viel wie «vollautomatischer öffentlicher Turing-Test zur Unterscheidung von Computern und Menschen»…
HTTP/2
HTTP/2 bezeichnet die erste, überarbeitete Version des Verbindungsprotokolls HTTP und wurde 2015 veröffentlicht. Diese Version verspricht geringere Latenzen bei der Kommunikation zwischen Browsern und Webservern und damit mehr Geschwindigkeit beim…
Spam-Schutz bei cyon
Wir setzen ein vielschichtiges Verfahren ein, welches ein- und ausgehende E-Mails auf Spam überprüft, um deine E-Mail-Adressen vor der immer grösser werdenden Spamflut zu schützen.Es kommen zurzeit folgende Spam-Filter zum Einsatz:persönliche…
Subdomain
Als Subdomain bezeichnet man den Teil, der vor der eigentlichen Domain, durch einen Punkt getrennt, steht. Das wohl bekannteste Beispiel ist das «www» vor einer Domain, mit welchem viele Websites aufgerufen werden. Als Beispiel ist www.cyon.ch eine…
WAF
Eine Web Application Firewall (WAF) schützt Web-Applikationen und Websites vor einer Vielzahl von Angriffen, denen diese im World Wide Web ausgesetzt sind. Eine klassische Firewall überwacht die Netzwerkports und kontrolliert, welche Zugriffe…
Webhosting
Damit eine Website jederzeit und weltweit im Internet abrufbar ist, muss sie auf einem Rechner/Computer liegen, welcher durchgehend in Betrieb und mit dem Internet verbunden ist. Solche spezialisierten Rechner nennen sich «Server».Ein Webhosting,…
.tld-Domain
Die Domainendung .tld steht für Top Level Domain und kann bei uns als Platzhalter verwendet werden. Eine Domain mit der Endung .tld, wie zum Beispiel oliverorange.tld, kann jedoch nicht verwendet werden, um deine Website im Browser anzusehen oder…
DKIM
Domain Keys Identified Mail (DKIM) ist ein Identifikationsprotokoll, welches die Echtheit von E-Mail-Absendeadressen sicherstellen soll. Das Protokoll wurde von Yahoo entwickelt und soll helfen, unerwünschte E-Mails wie Spam oder Phishing zu…
FTP-Programm
Möchtest du deine Website veröffentlichen oder andere Inhalte, wie beispielsweise Bilder, auf dein Webhosting laden? Dazu empfehlen wir dir ein FTP-Programm zu verwenden. Im Internet findest zahlreiche FTP-Programme für die verschiedenen…
Dateiberechtigungen unter Linux
Linux verfügt über ein ausgeklügeltes System zur Verwaltung der Berechtigungen. Für jede Datei und für jeden Ordner wird definiert, wer welche Zugriffsrechte hat. Wir möchten dir die Funktionsweise in groben Zügen erklären. Weiterführende…
Waitlist
Die Waitlist (ehemals «Greylisting») ist eine äusserst effektive Methode zur Bekämpfung von Spam. Der empfangende E-Mail-Server weist dabei den ersten Zustellversuch einer ankommenden E-Mail mit unbekannter Absendeadresse ab. Viele Spammende geben…
Mixed Content
Mixed Content bedeutet, dass auf einer per HTTPS aufgerufenen Website Inhalte eingebunden sind, die über eine unverschlüsselte HTTP-Verbindung aufgerufen werden. Ein Beispiel: In die Website https://oliverorange.ch wird ein Bild über die Adresse…
Dateimanager
Der Dateimanager ist eine Applikation innerhalb vom my.cyon, um die Dateien auf deinem Webhosting zu verwalten. Du hast damit alle üblichen Funktionen für das Hoch- und Herunterladen von Dateien, sowie die Möglichkeit Text-Dateien zu bearbeiten,…
FTP
Das File Transfer Protocol (FTP) ist ein Datei-Übertragungsprotokoll um Dateien von einem lokalen Gerät auf einen entfernten Server zu übertragen. Mit einer FTP-Verbindung wird also ein Zugriff auf Dateien und Verzeichnisse eines Servers ermöglicht.…
Kommandozeile
Die Kommandozeile, auch Command-Line Interface (CLI) genannt, ist eine textbasierte Ein-/Ausgabe-Schnittstelle deines Computers/Servers. In der Kommandozeile können Befehle in Textform eingegeben werden, um den Computer zu steuern oder um Dateien zu…
SSL/TLS
Secure Sockets Layer (SSL) ist die weit verbreitete Bezeichnung für Transport Layer Security (TLS). Beide Begriffe beschreiben ein Verschlüsselungsprotokoll für die sichere Datenübertragung im Internet. Die ursprüngliche Bezeichnung SSL wurde ab der…
DNSSEC
Die Domain Name System Security Extensions (DNSSEC) setzen sich aus verschiedenen Internetstandards zusammen. Sie haben das Ziel, dem DNS zusätzliche Sicherheitsmerkmale zu verleihen. DNSSEC soll sicherstellen, dass du beim Aufruf einer Domain den…
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Mit Blick auf das neue Datenschutzgesetz (DSG) in der Schweiz wird der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) per 1. September 2023 zum Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Wir ermöglichen dir damit standardmässig, die…
Cronjob
Ein Cronjob, oder auch Cron-Deamon genannt, dient zur zeitbasierten Ausführung von Prozessen. Man nutzt diese Funktion für wiederkehrende Aufgaben, wie zum Beispiel das Archivieren von alten Daten oder dem regelmässigen Löschen von Log-Files oder…
E-Mail-Verschlüsselung
Die Technik hinter dem heutigen E-Mail-System stammt aus einer Zeit, in welcher man die heutige Wichtigkeit dieses Kommunikationsmittels noch kaum richtig einschätzen konnte. SMTP wurde vor über 30 Jahren entwickelt und hat sich seit daher praktisch…
IP-Adresse
Internet Protocol Address (IP-Adresse) ist eine Adresse, die Geräten in Computernetzwerken zugewiesen wird. Die IP-Adresse macht Geräte wie Smartphones, Laptops, Server oder auch Webhostings erst adressier- und erreichbar. IP-Adressen sind ein…
FTPS (FTP über SSL/TLS)
Das File Transfer Protocol Secure (FTPS) ist eine FTP-Verbindung, welche über eine SSL/TLS-Verschlüsselung erfolgt. FTP über SSL/TLS (FTPS) ist nicht zu verwechseln mit FTP über SSH (SFTP). Wir beschreiben dabei die Unterschiede im Artikel…
Preview-Domain
Jedes Webhosting bekommt bei der Bestellung eine Webhosting-Adresse zugewiesen. Diese kann verwendet werden, um eine Website auf einem cyon-Webhosting zu testen, welche aktuell noch auf einem anderen Server läuft. Zusätzlich dazu können…
TTL
Die Time To Live (TTL) gibt an, wie lange der Wert eines Nameservers oder eines DNS-Records im Cache gespeichert wird, bis ein Gerät oder Server die aktuellen Informationen erneut abruft. Wir empfehlen, diesen Wert auf vier Stunden zu…
HTTP-Error 500 (Internal Server Error)
Erhältst du den HTTP-Error-Code «500 Internal Server Error» beim Aufruf deiner Website? Dann hat der Server Schwierigkeiten, die Daten deiner Website entsprechend aufzubereiten, und kann somit die Website nicht darstellen. Dieser Artikel beschreibt…
Shared Hosting
Unter Hosting oder Webhosting versteht man die Bereitstellung von Speicherplatz im Internet, auf welchem eine Webseite untergebracht werden kann und/oder E-Mail-Dienste zur Verfügung stehen. Shared Hosting im Speziellen bedeutet, dass sich mehrere…
CMS
Ein Content-Management-System (CMS), zu deutsch «Inhaltsverwaltungssystem» ist eine Software zur gemeinschaftlichen Erstellung, Bearbeitung und Organisation von Inhalten (Content) zumeist in Webseiten, aber auch in anderen Medienformen. Diese können…
IPv6
IPv6 steht für Internet Protocol Version 6 und damit für die nächste Generation von IP-Adressen. Da die aktuelle Version IPv4 zunehmend an ihre Grenzen stösst, drängt sich die neue Version IPv6 immer mehr auf. IPv6 löst (unter anderem) das Problem,…
PHP-Versionsmanager
Mit dem PHP-Versionsmanager hast du die Möglichkeit, die PHP-Version einer Website oder eines bestimmten Ordners bequem über dein my.cyon-Konto zu ändern. Die zur Auswahl stehenden PHP-Versionen haben wir im Artikel «Verfügbarkeit einer PHP-Version»…
Wie Suchmaschinen funktionieren
Suchmaschinen wie Google, Bing oder DuckDuckGo sind Dienste, welche die unüberschaubaren Mengen an Daten und Websites, die über das Internet zugänglich sind, indexieren. Wenn nach einem Begriff gesucht wird, stellt die Software im Hintergrund eine…
mod_rewrite
Das Apache-Modul «mod_rewrite» kann Anfragen an den Webserver weiterleiten oder umschreiben. Das Modul ist auf allen unseren Servern installiert und kann über die .htaccess-Datei mit RewriteEngine on aktiviert werden.Eine Weiterleitung wird…
my.cyon-Kontonummer
Wo finde ich die my.cyon-Kontonummer von cyon und wozu wird diese benötigt? Jedes my.cyon-Konto erhält beim Erstellen eine fortlaufende, sechsstellige Zahl als Kontonummer. Wir beschreiben, wo du diese findest und welchem Zweck sie dient.Die…
Webhosting-Adresse
Bei der Bestellung eines Webhostings wird eine kostenlose Adresse generiert. Diese Adresse ist eine Subdomain von unserer Domain cyon.site und steht dir direkt nach Abschluss der Bestellung als Webhosting-Adresse zur Verfügung. Du kannst diese…
Produktwechsler
Mit dem Produktwechsler kannst du einfach und rasch das gewünschte Produkt auswählen, für welches du Einstellungen vornehmen oder einsehen möchtest. Wir erläutern dir kurz diese praktische Funktion deines my.cyon-Kontos. Eine detaillierte Übersicht…
HTTP/HTTPS
Das HyperText Transfer Protocol (HTTP) oder HyperText Transfer Protocol Secure (HTTPS) sind Protokolle zum Übertragen von Daten von einem Server an die Applikation des Anwenders. Es wird hauptsächlich verwendet um Websites im Browser anzuzeigen.…
Network Information Center (Registry)
Ein Network Information Center (NIC), auch Registry genannt, verwaltet eine oder mehrere Top-Level-Domains im Domain Name System. Dazu gehört die Vergabe und Verwaltung der einzelnen Domain-Namen, der Betrieb der Nameserver und des WHOIS-Servers mit…
Funktion von SEO
Unter SEO (Search Engine Optimization, Suchmaschinenoptimierung) versteht man Massnahmen, die beim Gestalten und Programmieren einer Website beachtet werden sollen, um möglichst weit oben in den Suchresultaten von Suchmaschinen zu landen. Bevor du…
E-Mail-Zauberer
Der E-Mail-Zauberer ist unser Einrichtungsassistent, mit dem sich E-Mail-Konten wie von Zauberhand auf deinem Computer oder Smartphone einrichten lassen. Gib deine E-Mail-Adresse an, wähle das gewünschte E-Mail-Programm aus und folge Schritt für…
Limite für Daten-Traffic
Nichts auf dieser Welt ist unlimitiert. So auch nicht der Daten-Traffic von unseren Webhostings. Warum preisen wir dann auf unserer Website trotzdem unlimitierten Traffic an?Unter «unlimitierter Traffic» verstehen wir: Egal, wieviel Traffic du…
HTTP-Error 503 (Service Unavailable)
Erhältst du den HTTP-Error-Code «503 Service Unavailable» beim Aufruf deiner Website? Dann bedeutet dies, dass der angesprochene Server oder einer der benötigten Dienste temporär nicht erreichbar ist. Dies kann folgende Ursachen haben: Ein Dienst…
Port
Ein Port ist Teil einer Server-Verbindung. Die verschiedenen Ports regeln dabei den Zugriff auf einzelne Dienste des Servers. Man kann sich sinnbildlich Türen vorstellen, welche zu den einzelnen Funktionen eines Servers führen. So ist zum Beispiel…
PGP
Pretty Good Privacy (PGP), auf Deutsch «ziemlich gute Privatsphäre», ist ein Programm, um Daten zu verschlüsseln. Das Verfahren basiert dabei auf ein Schlüsselpaar, welches benötigt wird, um eine Nachricht zwischen dem sendenden und empfangenden…
HTTP-Error 502 (Bad Gateway)
Erhältst du den HTTP-Error-Code «502 Bad Gateway» beim Aufruf deiner Website? Dann kann der Server, welcher deine Anfrage bearbeiten soll, nicht gefunden werden. Dies kann folgende Ursachen haben:Der Webserver ist überlastet und kann die Anfragen…
WebDAV
WebDAV ist ein Protokoll, welches zur Bereitstellung von Dateien über das Internet verwendet wird. Es kommt zur Anwendungen in Cloud-Diensten, um Dateien miteinander zu teilen, aber auch, um Kalender- und Adressdaten zu synchronisieren. Bei cyon…
SRS
Sender Rewriting Scheme (SRS) ist eine Methode, die bei E-Mail-Weiterleitungen den Header der E-Mail so umschreibt, dass die weitergeleitete E-Mail beim Empfangsserver nicht abgewiesen wird. Dies ist notwendig, da der weiterleitende E-Mail-Server…
CSR
Ein Certificate Signing Request (CSR) ist ein digitaler Antrag für das Ausstellen eines SSL-Zertifikats. Es wird dabei aus einer digitalen Signatur ein öffentlicher Schlüssel erstellt, welcher wiederum zum Signieren eines SSL-Zertifikats benötigt…
LiteSpeed Cache
LiteSpeed Cache ist ein einfach zu bedienender und sehr effizienter Seiten-Cache, der direkt im LiteSpeed-Webserver eingebaut ist. Dank LiteSpeed Cache lädt deine Website schneller und das auch bei höherem Besuchsaufkommen. Es gibt dabei…
SWITCH
Die Stiftung SWITCH (www.nic.ch) ist die Registry für die Domainendungen .ch und .li. Sie legt in Zusammenarbeit mit dem Bundesamt für Kommunikation (BAKOM) die geltenden Regeln für diese Domainendungen fest.Jede Domainendung wird zentral von einer…
SEO
Der Begriff Search Engine Optimization (SEO), oder Suchmaschinenoptimierung, bezeichnet technische oder gestalterische Massnahmen einer Website, welche die Resultate von Suchmaschinen, wie Google, Bing oder DuckDuckGo, positiv beeinflussen. Mit…
ImageMagick
ImageMagick ist eine Anwendung, um Pixel- und Vektorgrafiken zu erstellen oder zu bearbeiten. Es findet seine Anwendung hauptsächlich im Bereich von Web-Applikationen.ImageMagick ist auf allen unseren Servern installiert. Damit es genutzt werden…
CAA
Certification Authority Authorization (CAA) ist ein DNS-Record, der bestimmt, welcher Zertifikatsstelle es erlaubt ist, Zertifikate für die betroffene Domain oder Subdomain auszustellen. Ist bei einer Domain kein CAA-Record hinterlegt, können…
Website-Statistik
Unter Website-Statistik versteht man die Zugriffsdaten, welche vom Gerät einer Besucherin oder eines Besuchers deiner Website an unsere Server übermittelt werden. Diese Daten werden danach über ein Statistiktool leserlich aufbereitet. Bei cyon…
SMTP-Error 550
Wenn eine E-Mail nicht richtig versendet werden kann, wird im Anschluss eine Nachricht mit einer Fehlermeldung an die Absendeadresse zurückgesendet. Diese enthält in der Regel einen Fehlercode und eine Angabe für den Grund des Misserfolgs. Einer der…
Catch-All
Catch-All behandelt E-Mails an E-Mail-Adressen einer Domain, welche nicht existieren. Mit Catch-All kannst du diese E-Mails abfangen und an eine beliebige E-Mail-Adresse weiterleiten oder durch ein Script bearbeiten.Sendet jemand eine E-Mail an eine…
Local Presence
Die jeweiligen Registrare von .de und .eu Domains verlangen für die Registrierung eine postalisch erreichbare Adresse im jeweiligen Land oder Gebiet. Damit du auch ohne Adresse in einem dieser Länder bzw. Gebiete eine .de- oder .eu-Domain kaufen…
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung, auch Two-Factor-Authentication (2FA) genannt, ist ein Anmeldeprozess in mehreren Schritten und dient zur Erhöhung deiner Sicherheit. Du kennst solche Anmelde-Prozesse zum Beispiel vom E-Banking, wo du neben deinem…
PHP-Error-Log
Das PHP-Error-Log ist eine Text-Datei, wo Fehlermeldungen gespeichert werden, welche von PHP verursacht wurden. Diese Funktion ist bei uns standardmässig deaktiviert und kann für Entwicklungszwecke über das my.cyon aktiviert werden. Folge dazu dem…
Rspamd
Rspamd ist ein Spam-Filter, welcher eintreffende und ausgehende E-Mails nach verschiedenen Kriterien auf Spam überprüft. Dabei werden für Merkmale, die auf Spam hindeuten, wie zum Beispiel das Wort «Viagra», Strafpunkte vergeben. Je mehr Strafpunkte…
Time To First Byte (TTFB)
Time To First Byte (TTFB) bezeichnet, wie lange es dauert, bis das erste Daten-Byte des Webservers vom Browser empfangen wird. Mit der TTFB wird gemessen, wie schnell der Webserver auf eine Anfrage, zum Beispiel den Aufruf einer Website reagiert.…
Addon/Alias-Domain
Unter einer Alias-Domain oder einer Addon-Domain versteht man Domains, welche zusätzlich zur Hauptdomain auf einem Webhosting eingerichtet sind. Dieser Artikel beschreibt weitere technische Details und was die Unterschiede dieser beiden Begriffe…
Raw Logs
Unter Raw Logs versteht man die «rohen», noch nicht verarbeiteten Logdaten eines Webservers, welche bei jedem Aufruf einer Webseite generiert werden. Diese werden pro Website erstellt und können im my.cyon über das Menü «Statistik» und «Raw Logs»…
HTTP-Error 504 (Gateway Timeout)
Erhältst du den HTTP-Error-Code «504 Gateway Timeout» beim Aufruf deiner Website? Dann dauert das Bereitstellen von Inhalten der Website zu lange und die Abfrage gerät in einen Timeout. Dieser wird meist dadurch verursacht, dass ein Server temporär…
Statistiktool
Möchtest du sehen, wer genau deine Website besucht, welche Seiten dabei aufgerufen werden und mit welchen Geräten Besucher*innen darauf zugreifen? Ein Statistiktool bereitet die erhobenen Daten entsprechend auf und stellt diese in lesbarer Form dar.…
DDoS
Distributed-Denial-of-Service (DDoS) steht für «verteilte Verweigerung des Dienstes». Dabei wird durch ein Netzwerk von verschiedenen Servern gezielt ein hohe Anzahl Anfragen an einen bestimmten Dienst gesendet, so dass dieser wegen…
Hauptdomain
Der Begriff «Hauptdomain» wurde bei Webhostings mit Bestelldatum vor dem 26.10.2021 verwendet für die Basis-Domain, welche von unserer Verwaltungssoftware benötigt wird. Im Hintergrund, für dich und die Besuchenden deiner Websites nicht sichtbar,…
Golist
Die Golist (ehemals «Whitelist») ist eine Liste mit vertrauenswürdigen Adressen. Einzelne E-Mail-Adressen oder ganze Domains können im my.cyon der Liste hinzugefügt werden. Unser Spamfilter prüft die Absendeadresse jeder eingehenden E-Mail. Wenn…
Virenschutz von cyon
Jede ein- und ausgehende E-Mail wird auf Viren überprüft. Findet unser Malware-Scanner einen Virus in einer E-Mail, so wird diese abgewiesen und eine Benachrichtigung an die Absendeadresse verschickt. Die Erkennungsrate liegt bei über 99%. Dennoch…
Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die dein Browser beim Aufruf einer Website speichert. Cookies dienen beispielsweise dazu, dass du dich beim wiederholten Besuch einer Website oder einer Webapplikation nicht erneut anmelden musst. Cookies werden…
Notfall-Service
Unsere Support-Mitarbeitenden stehen dir bei Fragen gerne zur Verfügung. Du erreichst uns von Montag bis Freitag zwischen 09.00 und 12.00 Uhr sowie von 13.30 bis 17.00 Uhr unter der Telefonnummer 061 588 15 15 (international +41 61 588 15 15) sowie…
Stoplist
Die Stoplist (ehemals «Blacklist») ist eine Liste mit E-Mail-Adressen, die blockiert werden. Einzelne E-Mail-Adressen oder ganze Domains können der Liste hinzugefügt werden. Unser Spamfilter prüft die Absendeadresse jeder eingehenden E-Mail. Wenn…
Firewall von cyon
Eine Firewall überwacht die Netzwerkports und kontrolliert, welche Zugriffe erlaubt und welche blockiert werden. Die Firewall ist auf Stufe unserer Server aktiv und schützt unsere Infrastruktur. Auf Stufe der einzelnen Webhostings kommt zusätzlich…
Mehrwertsteuer
Privatpersonen und Firmen ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID) mit Wohnsitz in einem EU-Land verrechnen wir die Mehrwertsteuer des jeweiligen Landes und führen diese direkt an das entsprechende Land ab. Firmen mit Sitz in der EU sowie einer…
HTTP-Error 404 (Not Found)
Erhältst du den HTTP-Error-Code «404 Not Found» beim Aufruf einer Website oder einer bestimmten Unterseite? In diesem Fall konnte der Browser die gesuchte Seite nicht finden. Wir beschreiben in diesem Artikel mögliche Ursachen und wie du diese…
npm
npm ist ein Paketmanager für die JavaScript-Laufzeitumgebung Node.js. Ähnlich wie mit Composer für PHP lassen sich damit JavaScript-Module auf deinem Webhosting installieren und verwalten. Auf unseren Webhostings ist npm installiert und kann direkt…
Premium-Domain
Wurde eine Domain, die du registrieren wolltest, als Premium-Domain markiert? Im folgenden Artikel erfährst du, was Premium-Domains sind und warum diese nicht bei cyon registriert werden können. Besonders kurze, einprägsame oder begehrenswerte…
Malware
Bei Malware handelt es sich um einen Sammelbegriff für schadhaften Programmcode. Schadcode verbreitet sich selbstständig und sorgt dafür, dass auf dem jeweiligen Server schädliche Aktionen durchgeführt werden. Meist gelangt Malware auf den Server…
HTTP-Statuscode 301/302 (Redirect)
Über den HTTP-Status 301/302 kann dem Browser mitgeteilt werden, dass die aufgerufene Domain weitergeleitet werden soll. Der Browser folgt dem in der Weiterleitung angegebenen Ziel und lädt die hinterlegte Website. Beim Einrichten einer…
robots.txt
Die Datei robots.txt wurde als Standard definiert, um Suchmaschinen mitzuteilen, dass eine Website oder Teile davon nicht indexiert werden sollen. Dies macht man sich zu Nutzen, um beispielsweise den Admin-Bereich einer Website von der Indexierung…
Spoofing
Unter Spoofing versteht man im weitesten Sinne eine Täuschung: Jemand gibt vor, jemand anderes zu sein. Beim E-Mail-Spoofing werden die wahren Absendenden versteckt. So kann man vortäuschen, ein vertrauter Kontakt zu sein, wie eine Bank oder…
Git
Git ist eine Software zur effizienten Versionsverwaltung von Dateien und Ordnern. Die Open-Source-Software ist sehr verbreitet, insbesondere bei der Entwicklung von Web-Applikationen. Git unterstützt die beteiligten Entwickelnden bei der…
DMARC
Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC) ist eine Spezifikation, die dazu dient, eine Domain gegen den Missbrauch für Phishing- oder Spoofing-Attacken zu schützen. DMARC nutzt dabei die bereits verbreiteten Instrumente…
cyon-Bot
Der «AI cyon-Bot (Beta)» ist ein digitaler Assistent, welcher über den Frage-Button auf unserer Website oder im my.cyon zur Verfügung steht. Der Chatbot beantwortet deine Fragen mit Hilfe der Inhalte im Supportcenter und unserer Website.Beachte dass…
HTTP-Error 401 (Unauthorized)
Erhältst du den HTTP-Error-Code «401 Unauthorized» beim Aufruf einer Website oder einer bestimmten Unterseite? Dann bedeutet dies, dass die gesuchte Ressource mit einem Zugriffsschutz versehen wurde und der Browser nicht oder noch nicht autorisiert…
Sitebuilder-Domain
Bei der Bestellung eines Sitebuilders wird eine kostenlose Adresse generiert. Diese Adresse ist eine Subdomain von unserer Domain cyon.site und steht dir direkt nach Abschluss der Bestellung zur Verfügung, sodass du deinen Sitebuilder gleich…
Statusmeldungen
Wir informieren in den Statusmeldungen rechtzeitig über anstehende Wartungsarbeiten an unserer Infrastruktur oder allfälligen Störungen rund um unsere Dienstleistung.!!! Für diesen Artikel besteht eine Weiterleitung auf https://status.cyon.info/ und…
Meet von cyon
Meet war ein Tool für Online-Meetings, das von cyon kostenlos zur Verfügung gestellt wurde. Das Tool wurde während der Corona-Pandemie in Betrieb genommen, um eine einfache und sichere Möglichkeit zur Kommunikation zu bieten. Inzwischen gibt es…
Datenbank
Eine Datenbank ist ein strukturiertes System zur Speicherung und Verwaltung von Daten. Mit Hilfe von Datenbanken können Webanwendungen gut mit grossen Mengen an Informationen umgehen und diese ordentlich organisieren. CMS wie WordPress nutzen…
Datenschutz
Dir ist Datenschutz ebenso wichtig wie uns und du möchtest wissen, welche Daten wir erheben, um unsere Dienstleistung zu erbringen? Wir informieren zu diesem Thema ausführlich und transparent auf unserer Website oder im Supportcenter. Dabei gilt es…
Priority-Support
Für gewisse Produkte bieten wir Priority-Support an. Nimm dazu direkt über dein my.cyon-Konto mit uns Kontakt auf und deine Nachricht landet mit höchster Priorität bei unseren erfahrenen Profis. 1 Melde dich im my.cyon an und wähle unter «Alle…
HTTP/3
HTTP/3 ist, vereinfacht gesagt, die Verschmelzung der beiden Übertragungstechnologien HTTP/2 und QUIC, die bislang unabhängig voneinander auf unterschiedlichen Ebenen für schnellere Datenübertragung sorgen. HTTP/3 wird zurzeit von Arbeitsgruppen der…
QUIC
QUIC (Quick UDP Internet Connections) ist ein Netzwerkprotokoll, welches ursprünglich durch Google entwickelt wurde und gegenüber den vorhergehenden Protokollen für höhere Geschwindigkeit und konsequente Verschlüsselung bei Internetverbindungen…
QUIC.cloud
QUIC.cloud ist nicht zu verwechseln mit QUIC, dem modernen Netzwerkprotokoll, welches für HTTP/3 verwendet wird. Die beiden Begriffe sind sich jedoch sehr ähnlich. QUIC steht für Quick UDP Internet Connections und bezieht sich auf das durch die IETF…
Binlog
Auf Agency- und Managed Servern werden sämtliche Veränderungen an einer Datenbank im Binary-Log, kurz «Binlog», protokolliert. Dieses Vorgehen dient vor allem bei sehr grossen Datenbanken mit vielen gleichzeitigen Zugriffen dazu, dass alle…
Inode
Als Inodes (Index Nodes) werden Metadaten von Dateien und Verzeichnissen auf Linux basierten Operationssystemen bezeichnet. Für jeden Ordner und jede Datei wird ein solcher Inode angelegt, worin der genaue Ort/Block auf der Festplatte und Metadaten…
Spamtrap
Spamtraps, auf Deutsch Spamfallen, sind E-Mail-Adressen, mit welchen Internetdienstleistende oder Anti-Spam-Organisationen nicht ausreichend gepflegte Adresslisten von Newslettern ausfindig machen. Solche E-Mail-Adressen sehen legitim aus, dahinter…
CNOBI-Domains
Du fragst dich, was CNOBI-Domains sind? Der Begriff wird für die international am häufigsten genutzten Domainendungen verwendet und setzt sich aus deren Anfangsbuchstaben zusammen: .com, .net, .org, .biz.
APCu
Der Alternative PHP Cache user cache (APCu) ist der Quasi-Nachfolger der beliebten PHP-Erweiterung «APC», welche zwei Aufgaben abdeckte. Zum einen fungierte APC als sogenannter PHP-Beschleuniger, der Bytecode im Arbeitsspeicher ablegte. Dank diesem…
QR-Rechnung
Im Juni 2020 wurde in der Schweiz die QR-Rechnung eingeführt, welche die roten (ES) und orangen (ESR) Einzahlungsscheine Ende 2022 abgelöst hatte. Die neuen Rechnungen unterstützen die Digitalisierung des Zahlungsverkehrs und erleichtern somit das…
VPN
Virtual Private Network (VPN) ist eine Technologie, die eine sichere Verbindung über das Internet herstellt. Dabei werden deine Daten über eine Tunnel-Verbindung an den VPN-Server gesendet und dann von dort an das eigentliche Empfangsgerät. Dies hat…
WWW
Das World Wide Web definiert einen Teilbereich dessen, was wir heute unter dem Internet verstehen. Websites wurden in den Anfängen mit dem Zusatz «WWW» als solche visuell kenntlich gemacht, um diese von anderen Internetdiensten wie E-Mail oder FTP…
NIS 2
Was ist NIS 2 und wieso muss meine E-Mail-Adresse erneut bestätigt werden? NIS 2 steht für «Network and Information Security 2» und ist eine Richtlinie zur Netzwerk- und Informationssicherheit der EU. Diese Richtlinie ist Anfang 2023 in Kraft…
WebSockets
Unter WebSockets versteht man einen speziell konfigurierten Webserver, welcher anstelle des üblich verwendeten HTTP-Protokolls das WebSocket-Protokoll nutzt. Ein Webserver liefert in der Regel auf Anfrage des Browsers über eine HTTP-Verbindung die…
E-Mail-Programm konfigurieren
Unser E-Mail-Zauberer führt dich durch den Einrichtungsprozess: Verwalte deine E-Mail-Konten ganz bequem über das E-Mail-Programm deiner Wahl. Mit unserem Einrichtungsassistenten gelingt dir dies ganz einfach.
Stressfrei Website & E-Mail umziehen lassen
Unser Umzugsteam begleitet dich beim Wechsel zu cyon – Schritt für Schritt.
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